Fenetre rayée de l'intérieur

Quel type de chassi ? Alu, PVC, bois ? Normalement, toute fenêtre, que ce soit un châssis fixe ou ouvrant, dispose de parcloses indépendantes pour démonter le vitrage. J'ai l'impression que le constructeur cherche à t'endormir un peu...

bonsoir
il n'y a pas de parcloses autour du vitrage , le chassis est en bois,en alu,en pvc,une photo peut-ètre ???

un chassis fixe avec un assemblage en portefeuille ?

C'est un choc thermique

ou absence de cales de vitrage, suite a une retractation du chassis !

désolée du temps de réponse! Et grand merci pour vos réponses. Il s'agit d'une fenêtre bois (intérieur) alu (exterieur) sur une OSB donc. Je ne sais pas comment a été monté la vitre exactement, les fenetres étant montées en atelier avant la pose de la maison. Je vous met la photo de la fêlure ci dessous. à droite de la photo.
Entre temps, nous avons mis en demeure le constructeur de nous proposer une solution avant le 1er mars.

en tous cas, cela me conforte du fait qu'il me ment!!!



[img]https://mail-attachment.googleusercontent.com/attachment?ui=2&ik=9a501fa42e&view=att&th=135390e77b9549de&attid=0.1&disp=inline&realattid=f_gy4dpyzn0&safe=1&zw&saduie=AG9B_P_cFsEl4jWvIAz2c5LRGJav&sadet=1328102228857&sads=WOrdQNNhTI4Yez5tRaPaszHXm9I&sadssc=1[/img]eur) alu (exterieur). Je ne sais pas comment a été monté la vitre exactement, les fenetres étant montées en atelier avant la pose de la maison.

désolée du temps de réponse! Et grand merci pour vos réponses. Il s'agit d'une fenêtre bois (intérieur) alu (exterieur) sur une OSB donc. Je ne sais pas comment a été monté la vitre exactement, les fenetres étant montées en atelier avant la pose de la maison. Je vous met la photo de la fêlure ci dessous. à droite de la photo.
Entre temps, nous avons mis en demeure le constructeur de nous proposer une solution avant le 1er mars.

en tous cas, cela me conforte du fait qu'il me ment!!!



[img]https://mail-attachment.googleusercontent.com/attachment?ui=2&ik=9a501fa42e&view=att&th=135390e77b9549de&attid=0.1&disp=inline&realattid=f_gy4dpyzn0&safe=1&zw&saduie=AG9B_P_cFsEl4jWvIAz2c5LRGJav&sadet=1328102228857&sads=WOrdQNNhTI4Yez5tRaPaszHXm9I&sadssc=1[/img]

désolée, la photo ne s'affiche pas, je n'y arrive pas;

voilà j'ai trouvé pour la photo :
http://www.forumconstruire.com/photos/viewer-pid_423331,pj_12360.php

merci de vos conseils!!!!

Est-ce que cette rayure va vraiment rentrer dans le cadre de la garantie ? Cela aurait été le jour de la pose, je dis pas, mais là au bout de 2 ans. Une rayure sur un vitrage peut être du fait de l'occupant. J'ai du mal à me dire que ça peut etre une malfaçon.

Ceci étant, sur votre menuiserie mixte il y a des parecloses intérieures qui permettent de changer uniquement le vitrage, et encore heureux. S'il fallait casser toutes les cloisons dès qu'il faut changer un vitrage se serait un beau bazar.
Connaissez-vous la marque de vos menuiseries ?

Merci pour votre réponse, cela me rassure!
Le constructeur a reconnu que la rayure ne peut etre de notre fait, car elle est à l'intérieur des vitrages et aucune trace à l'extérieur ni d'un coté ni de l'autre. Elle est apparue un jour de froid avec grand soleil et comme nous sommes plein sud, le choc thermique a été fatal.
Le verre est du St Gobain, les menuiseries construites par le constructeur même.