Fenetre rayée de l'intérieur

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estellisis

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Nouvel Aviseur

Messages : Env. 20
De : Villers Le Lac (25)
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Le 18/01/2012 à 18h14

fenetre rayée de l'intérieur

Bonjour,
notre maison (MOB) a bientôt 2 ans, et il y a quelques jours, est apparue une grande trace (genre rayure) de + de 30 cm de longueur, entre les deux vitrages du double vitrage. C'est une fentre panoramique fixe (donc pas d'ouvrant).
Le constructeur est venu et me soutient que changer seul le vitrage est impossible, il faut enlever le cadre et donc cela endommagerai les peintures et bien sur, l'isolation en prendrai un coup (maison BBC). En deuxième solution, il me propose de remettre un cadre au dessus de l’autre cadre mais, me dit que cela sera affreux.
Évidemment, je le soupçonne de m'inciter à renoncer à changer la fenêtre pendant la garantie biennale.
Qu'en pensez vous? Peut on changer juste le vitrage d'une fenêtre fixe sans endommager le reste?
Merci d'avance pour votre aide!

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MaThiiiEuU

Messages : Env. 200
Dept : Loire
Ancienneté : + de 6 ans

Le 18/01/2012 à 18h46

Quel type de chassi ? Alu, PVC, bois ? Normalement, toute fenêtre, que ce soit un châssis fixe ou ouvrant, dispose de parcloses indépendantes pour démonter le vitrage. J'ai l'impression que le constructeur cherche à t'endormir un peu...

alain le breton

Messages : Env. 900
De : En Face,c'est Ouessant (29)
Ancienneté : + de 9 ans

Le 18/01/2012 à 18h47

bonsoir
il n'y a pas de parcloses autour du vitrage , le chassis est en bois,en alu,en pvc,une photo peut-ètre ???

artisan66

Messages : Env. 200
De : Perpignan (66)
Ancienneté : + de 6 ans

Le 18/01/2012 à 19h57

un chassis fixe avec un assemblage en portefeuille ?

labricot Invité

Messages : Env. 60000

Le 18/01/2012 à 20h26

C'est un choc thermique

artisan66

Messages : Env. 200
De : Perpignan (66)
Ancienneté : + de 6 ans

Le 18/01/2012 à 20h33

ou absence de cales de vitrage, suite a une retractation du chassis !

estellisis

Auteur du sujet

Nouvel Aviseur

Messages : Env. 20
De : Villers Le Lac (25)
Ancienneté : + de 9 ans

Le 01/02/2012 à 14h20

désolée du temps de réponse! Et grand merci pour vos réponses. Il s'agit d'une fenêtre bois (intérieur) alu (exterieur) sur une OSB donc. Je ne sais pas comment a été monté la vitre exactement, les fenetres étant montées en atelier avant la pose de la maison. Je vous met la photo de la fêlure ci dessous. à droite de la photo.
Entre temps, nous avons mis en demeure le constructeur de nous proposer une solution avant le 1er mars.

en tous cas, cela me conforte du fait qu'il me ment!!!

[img]https://mail-attachment.googleusercontent.com/attachment?ui=2&ik=9a501fa42e&view=att&th=135390e77b9549de&attid=0.1&disp=inline&realattid=f_gy4dpyzn0&safe=1&zw&saduie=AG9B_P_cFsEl4jWvIAz2c5LRGJav&sadet=1328102228857&sads=WOrdQNNhTI4Yez5tRaPaszHXm9I&sadssc=1[/img]eur) alu (exterieur). Je ne sais pas comment a été monté la vitre exactement, les fenetres étant montées en atelier avant la pose de la maison.

estellisis

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Nouvel Aviseur

Messages : Env. 20
De : Villers Le Lac (25)
Ancienneté : + de 9 ans

Le 01/02/2012 à 14h21

estellisis

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Nouvel Aviseur

Messages : Env. 20
De : Villers Le Lac (25)
Ancienneté : + de 9 ans

Le 01/02/2012 à 14h24

désolée, la photo ne s'affiche pas, je n'y arrive pas;

estellisis

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Nouvel Aviseur

Messages : Env. 20
De : Villers Le Lac (25)
Ancienneté : + de 9 ans

Le 02/02/2012 à 10h50

voilà j'ai trouvé pour la photo :
http://www.forumconstruire.com/photos/viewer-pid_423331,pj_12360.php

merci de vos conseils!!!!

Cyrus69

Messages : Env. 300
Dept : Ardeche
Ancienneté : + de 8 ans

Le 02/02/2012 à 11h35

Est-ce que cette rayure va vraiment rentrer dans le cadre de la garantie ? Cela aurait été le jour de la pose, je dis pas, mais là au bout de 2 ans. Une rayure sur un vitrage peut être du fait de l'occupant. J'ai du mal à me dire que ça peut etre une malfaçon.

Ceci étant, sur votre menuiserie mixte il y a des parecloses intérieures qui permettent de changer uniquement le vitrage, et encore heureux. S'il fallait casser toutes les cloisons dès qu'il faut changer un vitrage se serait un beau bazar.
Connaissez-vous la marque de vos menuiseries ?

estellisis

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Nouvel Aviseur

Messages : Env. 20
De : Villers Le Lac (25)
Ancienneté : + de 9 ans

Le 02/02/2012 à 17h29

Merci pour votre réponse, cela me rassure!
Le constructeur a reconnu que la rayure ne peut etre de notre fait, car elle est à l'intérieur des vitrages et aucune trace à l'extérieur ni d'un coté ni de l'autre. Elle est apparue un jour de froid avec grand soleil et comme nous sommes plein sud, le choc thermique a été fatal.
Le verre est du St Gobain, les menuiseries construites par le constructeur même.

En cache depuis le vendredi 05 octobre 2018 à 16h26

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