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Annulation de commande

Ce sujet comporte 10 messages et a été affiché 1.850 fois
CEDRIC17
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 6 ans
Le 01/02/2012 à 17h24
annulation de commande
bonjour
mon amie a eté voir pour une cuisine faire un devis pour une cuisine apres un bourrage de crane exessif et un rdv qui c'est eternisé jusqu'a 22h ils on reussi a lui faire signer le contrat mais elle a pa donner les 30 pourcent du montant de la cuisine pour moi il a eu escoquerie et abus de pouvoir sur handicapée le fabricant la menace d'aller en justice peut elle faire qq chose pour annuler la commande ????? merci
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elisa21

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 60000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 13 ans
Le 02/02/2012 à 00h30
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CEDRIC17
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 6 ans
Le 02/02/2012 à 14h03
Re: annulation de commande
merci de me repondre non elle et pa sous tutelle c'est juste un handicap phisique mais on nous a dit que si elle avait pa fait d'avance sur la cuisine ils pouvait pa ce retourner contre elle ????? merci
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vmd

Messages : Env. 30
De : Le Mans (72)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 02/02/2012 à 14h24
Bonjour,
c'est un cuisiniste qui est dans quelle ville ?
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cucine

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 4000
De : à La Retraite (82)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 02/02/2012 à 14h43
Re: annulation de commande
CEDRIC17 a écrit:merci de me repondre non elle et pa sous tutelle c'est juste un handicap phisique mais on nous a dit que si elle avait pa fait d'avance sur la cuisine ils pouvait pa ce retourner contre elle ????? merci


bonjour, l'engagement c'est sa signature en bas du bon de commande et à priori un handicap physique n'entre pas dans les critères d'abus de faiblesse (mais je ne suis pas juriste), bon courage
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Regismu

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 10000
De : Rognac 13 (13)
Ancienneté : + de 8 ans
Le 02/02/2012 à 15h14
Bonjour

Il faut voir si le bon de commande est bien conforme

s'il y a un credit affecté il suffit d'envoyer le resiliation du credit adns les 14 jours pour tout annuler
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slasch

Picto recompense Photographe

Messages : Env. 200
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 6 ans
Le 02/02/2012 à 16h50
Il me semblait qu'on avait genre 7 à 15 jours pour se rétracter. non ?
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slasch

Picto recompense Photographe

Messages : Env. 200
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 6 ans
Le 02/02/2012 à 16h54
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elisa21

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 60000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 13 ans
Le 02/02/2012 à 16h56
slasch a écrit:http://www.easydroit.fr/droit-de-la-consommation/achat-vente/la-vente-a-distance/droit-de-retractation.htm


c'est pour la vente à distance
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slasch

Picto recompense Photographe

Messages : Env. 200
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 6 ans
Le 02/02/2012 à 17h07
A voir avec votre contrat:

En principe, lorsque vous achetez un bien, vous ne pouvez pas revenir sur votre décision. Si le bien que vous acheté ne vous convient plus, le commerçant n'est pas tenu de vous le rembourser. Néanmoins, certains commerçants prévoient dans leurs conditions générales de vente la possibilité d'un échange ou d'un remboursement. Si les conditions générales du contrat ne prévoient pas de délai de rétractation, vous ne pourrez pas annuler votre commande.
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