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******* chez cuisine plus

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Env. 10 message Douai (59)
Nous sommes allés chez Cuisine Plus Samedi 31 mars à Henin Beaumont, après nous avoir cuisiné jusque 20h30 nous avons fini par signer en pensant y gagner et surtout que quand je disais nous voulons réflechir et vous dire quoi lundi le responsable s'énervait et me disait c'est aujourd'hui car lundi c'est plus le même prix mais arrivés à la maison on se rends compte que le bon de commande n'est pas totalement rempli : manque de référence lave vaisselle, pose qui devait figurer à 1€ figure à 1226€, pas de croquis, pas d'indication épaisseur des meubles, etc... Depuis mardi on essaie en vain d'avoir le PDG au téléphone car c'est lui qui prend la décision mais impossible de l'avoir et il ne prend pas la peine de nous appeler. j'ai contacté tous les organismes et je n'arrive pas à trouver une loi pour nous aider vu tout ce qui s'est passé. Aujourd'hui nous avons envoyé une lettre avec AR demandant la restitution de l'argent, ou alors un avoir en électro ou alors on passe par les voies judiciaires et médiatiques. Smedi nous allons aller au magasin et attendre le PDG car nous n'en dormons plus 2500€ c'est énorme et je laisserai pas passer çà.

merci de me donner des conseils
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Messages : Env. 10
De : Douai (59)
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Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
As tu penser à la politesse ?

Ensuite, tu prends le temps de lire le forum , il y a un post it indiquant les conditions pour annuler le contrat

Ensuite, tu laissés tomber le téléphone et tu envoies des recommandés avec Ar
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Picto recompense Membre ultra utile
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Photographe pro Env. 800 message Volstroff (57)
hello
comme tout achat tu as 7 jours de rétractation par accuser de réception !!
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Picto recompense Photographe pro
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Faux
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 30 message Metz (57)
Le délais de rétractation de 7 jours en magasin est nul
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Env. 10 message Douai (59)
Quelle politesse? j'ai été désobligeante quand?
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Messages : Env. 10
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Env. 400 message Moselle
portos59500 a écrit:Nous sommes allés chez Cuisine Plus Samedi 31 mars à Henin Beaumont, après nous avoir cuisiné jusque 20h30 nous avons fini par signer en pensant y gagner et surtout que quand je disais nous voulons réflechir et vous dire quoi lundi le responsable s'énervait et me disait c'est aujourd'hui car lundi c'est plus le même prix mais arrivés à la maison on se rends compte que le bon de commande n'est pas totalement rempli : manque de référence lave vaisselle, pose qui devait figurer à 1€ figure à 1226€, pas de croquis, pas d'indication épaisseur des meubles, etc... Depuis mardi on essaie en vain d'avoir le PDG au téléphone car c'est lui qui prend la décision mais impossible de l'avoir et il ne prend pas la peine de nous appeler. j'ai contacté tous les organismes et je n'arrive pas à trouver une loi pour nous aider vu tout ce qui s'est passé. Aujourd'hui nous avons envoyé une lettre avec AR demandant la restitution de l'argent, ou alors un avoir en électro ou alors on passe par les voies judiciaires et médiatiques. Smedi nous allons aller au magasin et attendre le PDG car nous n'en dormons plus 2500€ c'est énorme et je laisserai pas passer çà.

merci de me donner des conseils


Mais c'est incroyable Vous n'êtes pas capables de résister ??? Y avait-il urgence ? Etiez-vous si pressés de dépenser votre argent ? Si vous aviez mis votre réponse en attente pour vous permettre de réfléchir à froid, ce sont eux qui vous auraient rappelés, au même prix et peut-être encore moins cher. Moi ça fait 1mois 1/2 que j'ai 6 devis et que chacun des cuisinistes consultés m'a déjà rappelé au moins 2 fois . L'un d'eux baisse le prix chaque fois qu'il appelle sans que nous ne lui demandions rien. Nous avons pris notre décision la semaine dernière seulement ( et pas pour le plus accrocheur ), tranquillement après avoir tout comparé. Je sais qu'il est mal venu de commenter une fois que la bêtise est commise mais quand même... je suis navrée de tant d'inconscience...alors des conseils, maintenant ???
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Messages : Env. 400
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Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
portos59500 a écrit:Nous sommes allés chez Cuisine Plus , après nous avoir cuisiné jusque 20h30


d'ou le nom: cuisine plus
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Picto recompense Membre super utile
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
portos59500 a écrit:Quelle politesse? j'ai été désobligeante quand?


Quand tu oublies de dire bonjour, par exemple
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Picto recompense Membre ultra utile
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