Interrogation sur date limite de livraison

Bonjour,

Nous sommes actuellement en construction, et notre maison à pris du retard.

LE CONTEXTE :

Les cloisons sont maintenant terminées mais nous risquons d'être juste pour avoir les clés avant la livraison de la cuisine...

Nous nous attendions à ce retard au moment de la signature avec le cuisiniste, c'est pourquoi nous avions pris un peu plus large niveau délais.

Nous avions fait part de notre incertitude sur la remise des clés avant la signature avec Cuisinella et le commercial s'était montré très compréhensif en nous disant qu'il n'y avait pas de problème s'il fallait garder les meubles sans frais quelques semaines de plus que la date de livraison dans son entrepôt, que c'était monnaie courante pour eux et surtout pour les maisons en construction.

Nous rappelons il y a quelques semaines notre cuisiniste pour l'informer que nous aurons bien une dizaine de jours de retard par rapport à la date de livraison et là son discours change du tout au tout.

Sa réponse : " je n'ai que faire de savoir si votre maison est terminée ou pas, si à la date prévue de livraison celle-ci ne l'est pas votre cuisine nous vous la laissons dehors devant votre maison, ce n'est pas notre problème", c'est dingue comme une signature de bon de commande peux changer un comportement d'un commercial de chez Cuisinella .

Erreur de notre part ne pas avoir rajouté des détails au bon de commande, la parole de ce cuisiniste ne valant pas grand chose apparemment...

Deuxième erreur que nous pensons avoir commis ; la date de prise des cotes qui est indiquée au 22/05/2012 où la maison n'était même pas encore hors d'air donc difficile de prendre les cotes sachant que les cloisons (en encore sans l'enduit plâtre) sont terminées depuis 2 semaines...

Les cotes sont bonnes par rapport à celles que nous avions fourni au cuisiniste mais celui-ci était censé venir les prendre une fois les cloisons terminées hors il a lancé l'ordre de fabrication mi juillet

NOTRE BESOIN :

Nous venons donc solliciter votre aide par rapport à la livraison :

-sur les conditions générales de vente dans la partie LIVRAISON ET TRANSFERT DES RISQUES, on nous dit en gros qu'il faut respecter la date de livraison, trouver un accord sur une nouvelle date de livraison, payer des frais pour stockage

-sur la feuille DEROULEMENT DE LA VENTE DU PROJET / STOCKAGE NON PREVU, il est indiqué qu'en cas de stockage non prévu des frais de stockage seront demandés mais qu'à partir de la 3ème semaine, hors pour nous le retard ne devait pas dépasser 15 jours et ainsi nous n'aurions pas de fais à payer.


Quel article prend du coup le dessus ?

Devons nous envoyer une lar stipulant une nouvelle date en indiquant que je n'aurais pas de frais à payer vu que je n'entre pas dans la 3ème semaine ?

En lui rappelant que ce n'est pas très légal d'avoir antidaté la prise des cotes et sans en plus jamais être venu sur le chantier ?

Merci de votre aide.