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Probleme de transmition telephonique avec alarme saturn

Ce sujet comporte 7 messages et a été affiché 2.215 fois
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Env. 10 message Val De Vesle (51)
Je viens d'installer une alarme SATURN,tout fonctionne tres bien sauf les appeles sur mon portable en cas de declanchement,je suis relie a une BOX SFR,lors d'un declenchement l'icone telephone clignotte sur ma boxe mais mon telephone ne sonne pas,j'ai verifier les n° de tel memorises dans l'alarme,ils sont bon
AU SECOURS AIDE MOI,
d'avance merci
Messages : Env. 10
De : Val De Vesle (51)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'alarme...

Allez sur la page devis alarme de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des installateurs de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-33-devis_alarme.php
 
Env. 100 message Seine Maritime
Bonjour Monsieur!
Vous avez surement mal branchés les câbles!
Sortie Box (la ou est branché votre téléphone) ______Entrée line de la central

Sortie line de la central __________________________________Sur la base de votre téléphone

C'est comme cela que j'ai branché et sa fonctionne.
Messages : Env. 100
Dept : Seine Maritime
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Env. 10 message Val De Vesle (51)
Merci,mais tout est correctement branche
j'ai reboute plusieurs fois ma box mais rien a faire,de plus maintenant je n'ai plus de tel
quelle galere,pas top du tout l'alarme SATURN,en fait pour l'instant elle n'a jamais fonctionene correctement,que faire
Messages : Env. 10
De : Val De Vesle (51)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 100 message Seine Maritime
Demandez un échange avec le vendeur!
Toute façon elle est garantit.
Messages : Env. 100
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 700 message Saint Maurice L'exil (38)
Je ne connais pas le modele Saturn en question mais en revanche je sais que la box SFR a souvent des soucis avec la transmission telephonique (chez moi c'est la commande du chauffage central qui ne fonctionne pas, en gros, bien que la telecomande du chauffage decroche bien la ligne, la box continue a faire sonner comme si ca n'avait pas decroché).
Et vu la performance de la hot line SFR, je vous souhaite bon courage (moi j'ai fini par renoncer).

En trainant sur les forums box/telephonie et transmission des impulsions, il semblerait que le probleme ne soit pas systematique et lié pas seulement a la box elle meme mais aussi au paramétrage des equipement du reseau (coté SFR donc, et peut etre meme FT/SFR) certains on fini par y arriver (c'est du parametrage apparement).

Y a aussi une histoire de code genre # qqc a transmettre avant le numéro pour que la box transmette la numérotation par impulsion.
Messages : Env. 700
De : Saint Maurice L'exil (38)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Ville (67)
MIMI1 a écrit:Je viens d'installer une alarme SATURN,tout fonctionne tres bien sauf les appeles sur mon portable en cas de declanchement,je suis relie a une BOX SFR,lors d'un declenchement l'icone telephone clignotte sur ma boxe mais mon telephone ne sonne pas,j'ai verifier les n° de tel memorises dans l'alarme,ils sont bon
AU SECOURS AIDE MOI,
d'avance merci




Bonjour

J'ai une alarme SATUN depuis 2 mois, elle est reliée sur une BOX Free, les appels ne fonctionnait pas, après avoir appeler le SAV, il mon dit de mettre un 0 devant mon N° à 10 chiffres, 006 58 .. .. .. , depuis cela fonctionne à merveille.
Un conseille, appelez le SAV car ce type de problème est souvent résolu par téléphone, de plus le SAV est très compétent.
Messages : Env. 10
De : Ville (67)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Val De Vesle (51)
Bonjour ,maintenant je reçois bien les appeles mais je ne peux pas arrêter l'alarme lorsque je décroche, je tape mon code mais rien elle ne reagie pas !!!!
Messages : Env. 10
De : Val De Vesle (51)
Ancienneté : + de 11 ans
En cache depuis le mardi 16 avril 2024 à 09h22
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