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Cuisine equipée Ixina

Ce sujet comporte 10 messages et a été affiché 6.074 fois
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Avis des membres sur les cuisinistes :

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Avis Ixina
Ixina
25 avis 46 récits
 
Env. 10 message Malaunay (76)
Bonjour,

je veux prévenir les futurs acquéreurs d'une cuisine chez IXINA des déboires que nous avons rencontrés. La cuisine devait être posée le 07/06/2012 ce jour là les poseurs sont repartis en nous laissant un évier et une plaque de cuisson. Ils sont revenus finir le chantier le ...02 octobre 2012.Durant 5 mois, nous avons campé dans notre cuisine avec nos deux jeunes enfants. En fait, les meubles livrés le 07/06/2012 n'étaient pas à la côte de la cuisine, le poseur n'avait soit disant pas transmis les côtes à l'usine qui a donc livré en standard...Ensuite, les nouveaux meubles ont soit disant été endommagés sur la plate forme, puis l'usine qui fabrique les meubles ferme 4 semaines l'été, enfin, une succesion de poseurs, jamais les mêmes, l'un qui se trompe dans la coupe du plan l'autre qui commet d'autres erreur et à chaque fois il faut commander à nouveau et attendre le nouveau délai de livraison. Il faut savoir que lorsqu'on commande une cuisine chez Ixina on paie un accompte puis une fois que la carte bleue est enregistrée le venduer vous glisse à l'oreille que le solde (meuble + pose) sera à régler à la livraison des meubles à votre domicile. Au cul du camion ... dont ensuite, aucun levier pour faire avancer, le cuisiniste qui a raté le chantier mais encaissé l'argent.

Enfin, quand les poseurs repartent à chaque fois les mêmes désagréments et impolitesses : ils laissent sur place leurs déchets (chutes de bois etc..) car leur véhicules ne sont jamais assez grands pour remporter, mais aussi les restant de leur repas ....

finalement, mon mari a rectifié lui même les finitions; par exemple : le poseur n'avait pas centré le pied de la table,..

Les poseurs n'ont pas encastré le plan de travail dans le placo, le mur n'étant pas tout à fait droit, il y a donc des jours que les poseurs ont maladroitement comblé avec du silicone transparent. Nous avons demandé la baguette de finition en dédommagement. On nous a envoyé boullir... aucun dédomagement pour autant de déconvenue et de grossièreté...

Ne faitres pas travailler IXINA
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Messages : Env. 10
De : Malaunay (76)
Ancienneté : + de 12 ans
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Env. 60000 message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Env. 60000 message
Bonjour
est ce possible de voir des photos de cette cuisine?
j'ai eu ma cuisine chez ixina villeneuve d'ascq et ça s'est très bien passé
donc,ne pas généraliser Wink
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Messages : Env. 60000

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Membre utile Env. 2000 message Gironde
Bonjour. Pourrais-tu si possible aérer un peu tes textes en utilisant la touche retour à la ligne s'il te plaît? Là, comme tu peux le voir, c'est quasi illisible pour les personnes n'ayant pas des bons yeux comme moi. La faute à mon âge avancé certainement. La seule chose que j'aie comprise, c'était que tu t'étais inscrit sur ce site dans l'unique but de faire de la mauvaise publicité sur un cuisiniste envers lesquels tu as des griefs. Lesquels, je n'en sais rien, n'ayant pas eu le courage de tout déchiffrer. Autant je peux comprendre, même sans avoir tout lu, tes déconvenues, autant il faut que tu comprennes toi aussi que ton message n'a pas de grande valeur en l'état. Parce que n'importe quel vendeur d'une marque concurrente aurait pu l'écrire tout simplement. Il ne s'agit que de diffamation. Il faudrait donc, comme te le conseille si justement Phyl, mettre en ligne quelques photos de cette cuisine pour étayer tes propos. Cela aura plus de valeur, donc plus d'impact. Pour continuer sur ma lancée (me sentant l'âme philosophique aujourd'hui), je dirais que pour les générations futures, l'enjeu ne sera pas d'aller chercher les informations pour se faire une idée d'un choix de cuisiniste. Car le net fourmille de tout et de son contraire. Non, il faudra pouvoir développer chez cette jeune génération un esprit critique, basé sur l'autoréflexion : ce que je lis est-il sensé ? Sur quoi me baser pour être sûr de l'information que je lis ? Les messages que j'écris sont-ils compréhensibles? J'arrête là car je suis bien persuadée que ou tu n'as pas lu ce message jusqu'ici ou tu ne vas pas tarder à avoir un joli mal de crâne. N'empêche ...
Alterius non sit qui suus esse potest
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Env. 400 message Rennes (35)
C'est l'hopital qui se fout de la charité niveau "texte aéré"...
Et un peu de mauvaise foi concernant ta méconnaissance du cuisiniste en question....c'est dans le titre ;)
Sur le fond je suis d'accord avec toi mais je comprend aussi l'envie de VM12 de raconter sa mésaventure...
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Membre utile Env. 2000 message Gironde
Tonio, je crois que tout comme moi, tu as la vue qui baisse.

Mon texte, compact au possible, est une démonstration qu'un manque d'aération nuit à la compréhension. C'est expliqué dedans.

De plus, ce n'est pas le nom du cuisiniste que je n'ai pas compris (le titre étant suffisamment aéré, lui). Ce sont les griefs retenus. C'est expliqué dedans aussi.

VM 12 peut soulager ses nerfs si ça lui chante. S'il veut être efficace, il faudra néanmoins des photos.
Alterius non sit qui suus esse potest
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Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
+1 pour l'aération du texte et la photo

pas de généralisation: ixina n'est qu'un prête nom pour franchisés, chaque magasin a ses bons et mauvais cotés

je rappelle qu'il est hors la loi de faire payer la pose avant que celle ci ne soit achevée (possibilité d'en retenir une partie si sav), la partie meubles, électro... au cul du camion, elle, est normale(lorsque vous achetez dans un magasin vous payez avant d’être dehors non?)

on ne rentre pas un plan de travail dans le placo, on le déligne
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Env. 10 message Malaunay (76)
Je suis d'accord avec vous, une photo vaut mille mots, mais je manque de pratique, je n 'arrive pas à mettre les photos en ligne...mais un internaute l'a très bien fait pour la même enseigne, sur le site Hardware, j'ai exactement les même photos de désolation...méfiez-vous de cette enseigne, il ya beaucoup de critiques..
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Messages : Env. 10
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Env. 400 message Yvelines
Bah nous au moins on ne risque pas de passer par eux car le ixina de coignieres (78) a fermé...
Résultat : je suppose que ceux qui ont commandé une cuisine ont versé de l'argent, et ne reverrons rien, ni leur argent, ni leur cuisine...
Ne pas généraliser en effet, le probleme des franchises c'est qu'elles sont largements independante, avec du coup de tres larges disparités dans leur gestion financiere et clientele, du coup plus ou moins bonne.
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Membre utile Env. 6000 message Yvelines
La France et ses cuisinistes !

Je voudrais savoir comment ça se passe dans les autres pays Européeens ?

Je crois que nous sommes les champions du monde des soucis avec les cuisinistes.

On doit passer pour des guignols, pas possible autrement.
Plus j'en donne, moins j'en possède.
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Env. 60000 message
VM12 a écrit:
Il faut savoir que lorsqu'on commande une cuisine chez Ixina on paie un accompte puis une fois que la carte bleue est enregistrée le venduer vous glisse à l'oreille que le solde (meuble + pose) sera à régler à la livraison des meubles à votre domicile. Au cul du camion ... dont ensuite, aucun levier pour faire avancer, le cuisiniste qui a raté le chantier mais encaissé l'argent.



dans mon cas, la pose a été réglée intégralement à la fin de l'installation de la cuisine ;
en plus,lors de la signature de la commande, un délai de rétractation de 7 jours était inscrit
dans le contrat alors qu'ixina n'y était pas obligé
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Messages : Env. 60000

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