Qualité des vendeurs sur Toulouse

Bonjour à tous! je suis de la région Toulousaine, et j’entame un projet de construction d’une maison de 90m² de plain pied (fondations tout juste coulées !... entre deux déluges). Je me suis inscrit sur ce forum pour des renseignements sur les poêles à granulés.
J’ai longuement parcouru les forums, et également visité de nombreux revendeurs de poêles à granulés,et plus j’avance dans les recherches et plus je suis perdu… à force d’entendre (et de lire) autant d’avis je ne sais plus trop sûr quel pied danser… bref, je pense que pour le choix du poêle je vais m’orienter vers, selon moi, celui qui me paraît être le meilleur : à savoir la marque Piazzetta.

Ce qui m’a fait choisir cette marque plutôt qu’une autre :

-Visuellement (je ne suis pas un spécialiste) leurs poêles me paraissent de très bonne qualité, utilisant de bons matériaux
- Soufflerie au pied du poêle

Les poêles MCZ me plaisent également, mais le vendeur sur Toulouse ne possède pas son propre SAV… et de là découle ma plus grosse interrogation ! Plus que la qualité du poêle, je voudrai connaître les avis des utilisateurs Toulousains sur le SAV des différents revendeurs !

Voici les trois principaux qui ont retenu mon attention :

- Pour Piazzetta, c’est l’enseigne Seguin (ArtFeu) à Portet à côté du circuit Candi. J’ai été reçu par le patron, qui m‘a laissé une très bonne impression. Garantie 5 an sur le poêle. Il semble bien connaître son produit.
- Pour MCZ c’est l’enseigne Brisach également à côté du circuit Candi, mais aussi à St Orens. Son matériel me semble très bon, il a un bon discours de commercial()...mais pas de SAV propre à son enseigne…

- Je me suis rendu aussi chez Chazelles (idem, circuit Candi) qui commercialise les poêles Ravelli. Le contact à également été très bon, vendeur(se à l’occurrence) bien à l’écoute et à su bien me renseigner…seul problème, cette marque Ravelli ne m’inspire pas trop… ça à l’air d’être un peu « cheap » comparé aux deux autres marques citées plus haut.

Donc pour résumer, je souhaiterai connaître les avis des Toulousains sur ces enseignes ; en terme de qualité de SAV. Que ce soit pour l’achat d’un poêle où autre, ce qui m’intéresse c’est la qualité du vendeur une fois le matériel acheté.


Merci d'avance pour vos réponses!

ps: désolé, je pensais avoir posté dans la section poêles