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Plusieurs problèmes de réalisation des sdb wc schmidt

Ce sujet comporte 8 messages et a été affiché 2.452 fois
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Avis des membres sur les cuisinistes :

Retrouvez les avis et récits dans membres de ForumConstruire.com à propos du cuisiniste cité dans cette discussion.
Avis Schmidt
Schmidt
43 avis 77 récits
 
Super photolover Env. 40 message Reims (51)
Bonsoir,

J'ai fait une très grosse commande chez schmidt, séjour, cuisine, wc et sdb. La pose était prévue sur 15 jours, ça va faire 3 semaines et beaucoup de problèmes !
Dont les plus importants où j'imagine mal l'issue :

- wc suspendus non centrés par rapport au support car erreur de cuvette au départ donc ils ont percé, remis des autres cuvettes et du coup elles ne sont pas cebtrées, réponse de l'artisan : bah c'est pré percé, peux rien faire...

- faïence cassée lors de la pose de la douche, je m'en rend compte ce soir, il ne me le dit même pas !

- miroir qui m'arrive à hauteur du menton... Et encore avec mes talons !

- tous mes encadrements de portes neuves ont été beugnées... Toutes...

Je passe les joints mal faits, la robinetterie qui fuit, le vasque qui fuit sur un plateau collé à l'envers... Bon la commerciale est adorable, je l'apprécie beaucoup, j'attends son retour à mon long mail argumenté de photos... que puis je exiger ici ? Quels sont mes droits ? Y'a des choses je peux être souple mais ma faïence d'italie, non... Comment vont ils faire?

Merci pour votre vécu et vos conseils...
Picto recompense Super photolover
Messages : Env. 40
De : Reims (51)
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Env. 100 message Moselle
Bonjour,

J'entends ce genre de commentaires régulièrement et cela à tandance à me mettre hors de moi.................... les cuisines schmidt et compagnie sont des vendeurs de meubles rien de plus!!!! et la problématique de la sous traitance refait surface bien trop souvent. Pour infos, il y 'a des artisans spécialiste pour la réalisation de travaux comme les votres.

Vos recours sont les suivants:

- L'installateur doit intervenir GRATUITEMENT jusqu'au bon fonctionnement de l'installation.
- Il y a un devis signé donc des obligations de résultat
- Il faut faire une lettre avec explication et photo à l'appui
- Si pas de réponse, faire venir un huissier pour constater les malfaçons

Bon courage
Messages : Env. 100
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 12 ans
 
Super photolover Env. 40 message Reims (51)
L'artisan est venu ce matin, il m'a dit qu'il reparait les dégâts... À suivre...
Picto recompense Super photolover
Messages : Env. 40
De : Reims (51)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Photographe pro Env. 90 message Chevroux (1)
Ne surtout pas régler le prix de la pose, voir même le prix des meubles ( si c'est pas déjà fait )
Picto recompense Photographe pro
Messages : Env. 90
De : Chevroux (1)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 50 message Lièpvre (68)
Bonjour,

Nous avons bien lu votre commentaire. Afin de mieux connaître votre dossier et faire le lien entre votre magasin et vous, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées par email : julia (@) cuisines-schmidt.com(nom, prénom du client, numéro de téléphone, magasin concerné et adresse e-mail) ? Votre magasin vous recontactera.
Merci d'avance.

Bien cordialement,
Julia, équipe Schmidt
Messages : Env. 50
De : Lièpvre (68)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 50 message Lièpvre (68)
Bonjour,
Vos coordonnées ne nous sont pas encore parvenues, il nous est malheureusement impossible de faire avancer votre dossier sans celles-ci… Dans le cas où vous verriez ce message, recontactez-moi par email (julia@cuisines-schmidt.com) ou joignez notre service consommateur au 03 90 57 45 45 !
Bien cordialement,
Julia, équipe Schmidt
Messages : Env. 50
De : Lièpvre (68)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonjour Equipe-Schmidt ,

Visiblement Lymasa ne revient pas sur son post c'est que le problème a du être réglé avec le magasin concerné .

Le problème c'est que beaucoup de membres du forum signal des problèmes et ne donne pas suite à leurs messages .

Merci de vous en soucier

Cdlt
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Photolover Env. 500 message Haute Savoie
Philippe29 a écrit:Bonjour Equipe-Schmidt ,

Visiblement Lymasa ne revient pas sur son post c'est que le problème a du être réglé avec le magasin concerné .

Le problème c'est que beaucoup de membres du forum signal des problèmes et ne donne pas suite à leurs messages .

Merci de vous en soucier

Cdlt


Bonjour,

Je suis d'accord avec Philippe29.
Il est très rare d'avoir la suite et fin des "mésaventures" de certains intervenants qui se plaignent, crient au loup et disparaissent dans la nature sans donner signe de vie! Il ne faut pas s'étonner qu'on ne donne aucune crédibilité à ces témoignages éclairs (moi en tout cas j'ai des doutes...)
C'est très frustrant parce que, d'une part, certains forumeurs prennent le temps de conseiller et aider au mieux et, d'autre part, certaines personnes se servent de ces "expériences" pour diriger leurs recherches de cuisine!
J'ai parcouru en long et en large le forum cuisine en m'intéressant particulièrement à S. et bcp de demandes de conseils avant achat ou négo, demandes d'aide pour se sortir d'une situation difficile restent sans suite!
Tenir en haleine le public c'est sympa pour les séries mais dans la vraie vie c'est nul!
En tout cas merci à ceux qui relatent leurs mésaventures jusqu'à la fin au profit de tous et merci à ceux qui nous donnent des coups de main!!!
Et si certains ont oublié de donner signe de vie : il n'est pas trop tard pour bien faire!!
Picto recompense Photolover
Messages : Env. 500
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 10 ans
En cache depuis le mardi 16 avril 2024 à 05h40
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