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Probleme porte de garage

Ce sujet comporte 14 messages et a été affiché 2.842 fois
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Env. 10 message Millau (12)
Bonsoir à tous, nous venons de finir notre maison cet été, à notre grand désespoir, nous sommes déjà confronté à un mauvais fonctionnement notre portail sectionnel.
Une entreprise locale que je ne peux citer a effectuée la fourniture et la pose de nos menuiserie, jusque là pas de problème.
Les choses se compliquent lors de la pose du portail de marque FUTUROL .
Trois semaine après son installation il refuse de se fermer ,à 10cm du sol il se met en sécurité et remonte. SAV très lent et dans mon cas inefficace.
A ce jour, 7 mois se sont écoulés et ce problème persiste.
Je me permet de remettre en cause la qualité de ce produit . Équerres de fixation se déformant, pré-perçage en usine mal effectué, roulettes de mauvaise qualités.Produit pas fiable.
Je ne peu conseiller un tel investissement . Très déçu .
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De : Millau (12)
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Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture ou pose d'une porte de garage...

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Env. 10 message Vendee
Bonjour Nicola
Nous venons de terminé le montage de notre porte futurol de 3m de hauteur, la belle porte! Et voilà que parfois elle ne termine pas sa course en descendant, elle s'arrête comme vous à 10cm du sol, et d'autres fois tout se passe bien.Avez vous trouver la solution?
d'avance merci
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Env. 10 message Herault
Bonjour Nicola12

Votre post est ancien
mais je me permet de vois contactez pour voir si vous avez résolu le problème avec votre portail Futurol
si oui quelle étais la solution ?

car j'ai exactement le même problème avec un portail Futurol installé par une entreprise locale : H3 mètre L 4 mètre
( j'ai envoyé un mail  chez " Futurol. fr " mais pas de réponse)

merci

d'avance

Cdt
micheldu34
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonsoir 
pour savoir si le problème vient du portail lui même ou du moteur ,il faut débrayer le moteur  ,si le portail se ferme bien ça vient du moteur ; si le portail est dur à fermer à la main ; c'est qu'il est mal posé ou mal réglé 
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Env. 10 message Herault
Bonsoir lecoq 44

Merci pour votre aide

Donc en débrayant   le moteur il est impossible de monter le portail à la main trop dur
je précise tout de mème qu'il s'agit d'un portail lourd (3x4)  12m²

et les roulettes semblent forcer énormément mème au moteur

si je fais marcher le moteur seul après l'avoir désaccouplé du portail  le va et vient du bras (mmécanisme par courroie)
fonctionne mal à des vitesses irrégulières des fois très lentement des fois à sa vitesse normale

je me demande donc si le moteur est assez puissant par rapport au portail et si celui ci ne s'est pas détérioré
en forçant suite au mauvais montage ou réglage du portail
ou à un moteur de puissance inadapté
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
qu'il soit grand ou petit un portail dit fonctionner sans forcer, peut etre que les ressorts ne sont pas assez tendus si il est dur à remonter et qu'il descend trop vite ; autrement c'est une mauvaise pose ; plusieurs causes possibles : pas de niveau ; mauvais aplomb ;mauvais équerrage ; et plein d'autres possibilités 
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Env. 10 message Ille Et Vilaine


Bonjour bonjour Mickaël 40ans de bretagne.

Soucis je viens de positionner ma porte sectionnelle novoferm de 3 m de large je n'arrive pas a la lever manuelement pour l'installer (à savoir que mon maçon n'a pas respecter écoinçons prévu soit 8cm je passe juste une clef plate).
Je me demande si cette installation est quand même réalisable(voir photo)
Merci
Mickaël
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
je ne vois pas les ressorts et les câbles qui soulève le portail 
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
lecoq 44 a écrit:Bonjour 
je ne vois pas les ressorts et les câbles qui soulève le portail 

Ils sont dans les rails latéraux voir photos
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
lecoq 44 a écrit:Bonjour 
je ne vois pas les ressorts et les câbles qui soulève le portail 

Ils sont dans les rails latéraux voir photos
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
as tu la marque du portail , c'est la première fois que je  vois ce système ,je chercherai la documentation pour voir , un portail de 3 m  c'est courant
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Merci,Novoferm 212×300 prémontée,la notice d'installation est zéro,il est vrai que j'ai casi pas de marge de manoeuvre sur écoinçons...
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour,ce model de porte novoferm permet de ne pas avoir d'écoinçons à mon grand soulagement,je l'ai donc fixé de l'intérieur des rails!
Par contre je n'arrive pas à faire un équerrage parfait(parallelisme des rails hauts et les diagonales)???modele 300x212 merci
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Ille Et Vilaine


Bonjour le A correspond à la largeur entiere de la porte soit 3m ou dois je mesuré à partir des roulettes hautes?merci
Mickaël
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Messages : Env. 10
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En cache depuis le dimanche 05 octobre 2025 à 10h17
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