Probleme d'abus suite a un devis signé

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vickounet59 Picto info

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Le 13/06/2013 à 08h36 Env. 10 message Nord

Bonjour à tous,
je suis nouveau sur le forum et j'aimerai quelques petites réponses
j'ai validé un devis a 4500 de fenêtre pour de l'isolation. le commercial s'est déplacé a pris les mesure, établi son devis que nous avons accepté et versé l'acompte de 1500 qui à été encaissé
15jr après, viens le métreur et c'est la que ça se gâte: d'apres le DTU il est obligé de rajouter au devis du vitrage feuilleté.... (obligatoire d'après le DTU car fenêtre en étage a moins de 70cm du sol)
de ce fait la, il m'annonce que je vais prendre en gros 200Eu en plus par fenêtre.... et comme j'en ai 7......

étant donné que le commercial s'est planté que faire?
lui me dit qu'il ne peut pas faire de geste patati-patata..... que si il le fait pas il peu pas poser les fenêtres
hors il ne peut pas honorer le contrat signé avant le passage du metreur... donc je réclame le remboursement de mon chèque.... qu'il ne veut pas
et gros je me sent poings liés parce que j'ai versé l'acompte et qu'en gros j'ai pas le choix d'avoir 1400Eu en plus....
je trouve ca un peu facile.... quels recours sont possible?

merci d'avance pour vos réponses

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Par ForumConstruire.com message

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Meccool Picto info

Le 13/06/2013 à 08h59 Env. 900 message Seine Maritime

Alors moi je dirai si moins de 7 jours rétractation 15 j c'est rapé

ou encore si toutes ou partie de la somme viens d'un emprunt faire capoter le prêt

(voir avec la banques plusieurs chose sont possible s'il débloque sur facture depuis un prêt principal ou si c'est un prêt unique pour une rénovation

car un prêt doit être remboursé etc .... et ya peu-être moyen de trouver de quoi que la banque refuse le prêt quoi (endettement supérieur à ce que vous pouvez par exemple )

ou encore une assistance juridique qui peu être fais partie de votre assurance maison ;)
et voir si du coup l'erreur leur appartient (dtu donc ps d'erreur à avoir )et inversé la vapeur sous réserve de ne plus rien faire avancé .

ou encore mettre des fenêtres simple mais en cas de souci faudra pas se plaindre non plus

ou encore trouver un accord remise sur la somme en plus

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vickounet59 Picto info

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Le 13/06/2013 à 09h05 Env. 10 message Nord

Mettre des fenetre simple e me dérange pas mais il ne peut pas a cause du DTU
d'ou le fait que je me mords la queue
tout est financé par nous malheureusement

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HugoTheKing Picto info

Le 13/06/2013 à 09h16 Membre utile Env. 6000 message Haut Rhin

Moi je commencerai à faire un courrier LRAR en expliquant clairement la situation (dépassement du tarif initial) et en demandant le remboursement de l'acompte. Ceci pour avoir une trace écrite. Si pas de réponse sous 15 jours, contactez votre assistance juridique.

Achat terrain: 10/12/2010
Dépot Permis: 14/01/2011
Permis accordé: 15/02/2011
Début travaux: 28/03/2011
HE/HA: 06/09/2011
Emménagement: 15/08/2012

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Membre utile