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Garantie des meubles de salle de bain dans un CCMI

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Photographe Env. 300 message Haute Garonne
Bonjour,

Nous avons emménagé dans notre nouvelle maison mi février 2013 et déjà un meuble de salle de bain présente des signes d'humidité. La face avant se gondole et elle commence à se casser par endroit.
Sans compter que le joint entre la faïence et le meuble en question noircit à vue d’œil.

Ce meuble a été choisi dans une enseigne "partenaire" de notre constructeur et il a été installé par le constructeur.

Existe-t-il une garantie dans un CCMI qui prenne en charge ce genre de problème ? Si oui laquelle ? Vers qui faut-il se retourner : constructeur ou enseigne ?

Merci pour votre aide.

Cordialement,
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Picto recompense Photographe
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Super photolover Env. 100 message Bas Rhin
Moi j irai voir direct chez l'enseigne partenaire avec photos a l'appui ainsi que contrat , facture ou tout ce qui justifie l'achat chez eux.
Et je demanderai l'échange par prise sous garantie .
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Picto recompense Super photolover
Messages : Env. 100
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Photographe Env. 300 message Haute Garonne
Bonjour,

Merci pour ton message "Shortcom".
Le constructeur est venu constater les dégâts. Il a pris des photos et va les envoyer maintenant vers l'enseigne.
Je vous tiens au courant pour la suite.
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Picto recompense Photographe
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Env. 10 message Drome
cesafabalex a écrit:Bonjour,

Merci pour ton message "Shortcom".
Le constructeur est venu constater les dégâts. Il a pris des photos et va les envoyer maintenant vers l'enseigne.
Je vous tiens au courant pour la suite.

Bonjour. 
Je suis dans la même situation. 
Comment c'est terminé votre affaire ? 
Merci 
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Messages : Env. 10
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Photographe Env. 300 message Haute Garonne
Bonjour,

Le constructeur a pris en charge le remplacement du meuble et les joints ont été refais. Et ça n'a pas bougé depuis !

Bonne journée.
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 300
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En cache depuis le jeudi 25 juin 2026 à 13h19
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