Achat en VEFA

Bonjour,


Nous achetons un appartement avec mon conjoint à St Jean de Luz et j'ai un soucis.
Lors de tous nos entretiens avec les commerciaux (office64), on nous a vendu un appartement avec un plan et des "côtes" mais sur le plan que l'on a signé ils ont enlevé ces côtes.


Nous devions avoir une porte fenêtre pour accéder de la cuisine à la terrasse (seul accès direct) mais en passant devant le chantier on s'aperçoit qu'ils nous ont posé une fenêtre à la place!


Je les ai averti, la commerciale a contacté l'architecte qui lui dit : "par soucis d'évacuation d'eau on a dû faire ça et que de toute façon dans les documents signés il n'y avait pas de côte pour les fenêtres"
Genre "on a fait une boulette mais comme c'est pas marqué... tant pis pour toi"


Quel recours? Doit il prouver ses dires? Que pouvons nous faire??


Je suis écoeurée!!!


Merci d'avance,
Cdt