EDF : Dépassement puissance souscrite

Bonjour,

antimoine a écrit:

Bonjour,
Notre immeuble est alimenté dans le cadre d'un tarif vert A5.
On me parle de puissance réservée, encore dénommée puissance de raccordement, également décrite comme puissance maximale disponible.

oui ... c'est cela.

On parle également de puissance souscrite, et si jamais elle est dépassée, des pénalités sont facturées.

je ne suis pas bien au courant des modes de facturation des tarifs vert, mais c'est probable en effet..

Faut-il distinguer puissance de raccordement et puissance souscrite ?

oui, se sont bien 2 choses différente. la 1ere concerne surtout le distributeur (ERDF) et la seconde, le fournisseur.

On me dit que la puissance de raccordement ne peut être modifiée sans modifier l'installation,

exact

contrairement à la modification de la puissance souscrite;

exact également

Toutefois, une certaine confusion persiste.
On essaie de me faire admettre qu'il est impossible de modifier le puissance souscrite.

qui est ce "on" ? c'est peut être vrai ... selon la puissance souscrite et la puissance de accordement. si la 1ere atteint la seconde, c'est la cas...

Quelqu'un pourrait-il m'éclairer sur cette question ?
Merci

Merci pour vos réponses claires et précises.
Le "on" qui me dit qu'il est impossible de modifier la puissance souscrite est mon bailleur.
Entre moi et EDF ou ERDF, il y a le bailleur, le conseil syndical de copropriété et le syndic.
Au moment de payer ma part de charges, j'ai constaté des pénalités importantes à cause des dépassements de puissance, allant jusqu'à plus de 20% du montant des factures.
Le bailleur m'explique alors que nous avions un système de transformation dit "borne-poste" avantageux, mais que celui-ci n'est plus possible (concurrence oblige) et que l'augmentation de la puissance "réservée" n'est pas possible. Tout cela pour me convaincre que je dois payer ma part des dépassements.
Sur les factures, il est noté, pour les puissance souscrites P=10, HPH=10, HCH=240, HPE=240, HCE=240.Or, il se trouve que les dépassements ont lieu pendant les périodes où la puissance souscrite n'est que de 10 kW. J'ai donc indiqué que ce dernier point particulier devait pouvoir être négocié pour augmenter la puissance souscrite.

Autre considération : à propos du dispositif "borne-poste". Selon un document ERDF,ce système est proposé dans les cas d'alimentation en basse tension, mais avec une installation de comptage de type vert adaptée à la HTA (en compensation de cet avantage, le client participe aux frais d'entretien du transfo).
Mais, comme par hasard, un technicien ERDF est intervenu ce matin. Il m'a précisé que nous étions alimenté en 20 kV.
Est-ce à dire que l'évocation d'un système "borne-poste" ne peut pas concerner notre installation ?
Par ailleurs, j'avais évoqué l'existence d'un défaut (par exemple, déréglage de la minuterie commandant le chauffage électrique collectif).
Contacté par le syndic, EDF confirme qu'ERDF procédera à une vérification du comptage et préconise une vérification de l'installation intérieure.
Or, le technicien de ce matin m'a précisé qu'il était venu changer un élément de télécommande du 20 kV, sans trop pouvoir m'en dire plus.

Voilà donc toute l'affaire.
J'espère avoir été le plus clair possible.
En résumé, voilà les questions que je me pose :
- peut-on demander une augmentation de la puissance souscrite uniquement pour les périodes où celle-ci apparaît trop basse (10 kW, alors qu'on peut atteindre 240 kW par ailleurs)
- le fait que nous soyons alimentés en 20 kV exclut-il l'existence du dispositif "borne-poste" ?
- enfin, dans ce contexte, que penser de l'intervention de ERDF pour changer un élément de télécommande du 20kV ?
Merci d'avance pris le temps de me lire et de vos éventuelles réponses.

antimoine a écrit:

Merci pour vos réponses claires et précises.
Le "on" qui me dit qu'il est impossible de modifier la puissance souscrite est mon bailleur.
Entre moi et EDF ou ERDF, il y a le bailleur, le conseil syndical de copropriété et le syndic.
Au moment de payer ma part de charges, j'ai constaté des pénalités importantes à cause des dépassements de puissance, allant jusqu'à plus de 20% du montant des factures.
Le bailleur m'explique alors que nous avions un système de transformation dit "borne-poste" avantageux, mais que celui-ci n'est plus possible (concurrence oblige) et que l'augmentation de la puissance "réservée" n'est pas possible. Tout cela pour me convaincre que je dois payer ma part des dépassements.
Sur les factures, il est noté, pour les puissance souscrites P=10, HPH=10, HCH=240, HPE=240, HCE=240.Or, il se trouve que les dépassements ont lieu pendant les périodes où la puissance souscrite n'est que de 10 kW. J'ai donc indiqué que ce dernier point particulier devait pouvoir être négocié pour augmenter la puissance souscrite.

Autre considération : à propos du dispositif "borne-poste". Selon un document ERDF,ce système est proposé dans les cas d'alimentation en basse tension, mais avec une installation de comptage de type vert adaptée à la HTA (en compensation de cet avantage, le client participe aux frais d'entretien du transfo).
Mais, comme par hasard, un technicien ERDF est intervenu ce matin. Il m'a précisé que nous étions alimenté en 20 kV.
Est-ce à dire que l'évocation d'un système "borne-poste" ne peut pas concerner notre installation ?
Par ailleurs, j'avais évoqué l'existence d'un défaut (par exemple, déréglage de la minuterie commandant le chauffage électrique collectif).
Contacté par le syndic, EDF confirme qu'ERDF procédera à une vérification du comptage et préconise une vérification de l'installation intérieure.
Or, le technicien de ce matin m'a précisé qu'il était venu changer un élément de télécommande du 20 kV, sans trop pouvoir m'en dire plus.

Voilà donc toute l'affaire.
J'espère avoir été le plus clair possible.
En résumé, voilà les questions que je me pose :
- peut-on demander une augmentation de la puissance souscrite uniquement pour les périodes où celle-ci apparaît trop basse (10 kW, alors qu'on peut atteindre 240 kW par ailleurs)
- le fait que nous soyons alimentés en 20 kV exclut-il l'existence du dispositif "borne-poste" ?
- enfin, dans ce contexte, que penser de l'intervention de ERDF pour changer un élément de télécommande du 20kV ?
Merci d'avance pris le temps de me lire et de vos éventuelles réponses.

je suis désolé, mais la on sort vraiment de mon domaine de compétences ... les tarif vert, leur système de comptage et leurs particularités ne sont vraiment pas mon domaine ...

Merci quand même