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Cuisine Mobalpa erreurs de mesures

Ce sujet comporte 22 messages et a été affiché 5.188 fois
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Env. 10 message Cagnes Sur Mer (6)
Bonjour,

Voila quelques annees que j'economise pour refaire la cuisine de mon 2 pieces. Je n'ai jamais achete de cuisine dans le passe. Mes parents ont installe eux-memes leurs cuisines Ikea dont ils sont tres satisfait. Mais mon experience est tout autre.
Apres avoir fais le tour dans ma region, Cuisine Plus, Socooc, et Mobalpa, mon choix s'arrete sur ce dernier, parcequ' il est vraiment proche de chez moi et que j' aime la gamme tres large des materiaux et des couleurs. J'ai aussi mise sur l'aide a la conception et le conseil d'un cuisiniste (je ne suis pas bricoleuse). Je m' en mords les doigts aujourd'hui. En effet, le 26 Octobre je signe un bon de commande et regle plus de la moitie en acompte, c'est a dire 3500 euros. Une fois rentree chez moi, je fais un croquis de ma nouvelle cuisine sur une feuille blanche, toute contente d' avoir abouti un projet avec le vendeur. Je relis le bon de commande et je me rends compte que la cuisine est dessinee pour un meuble bas de 45cm alors que le lave-vaisselle fait 60 cm de largeur. Je m' inquiete un peu, et commence a eplucher le bon de commande. L' evier que le cuisiniste a mis dans le bon de commande (287 euros) est un evier sous-plan. Or mon plan de travail est en stratifie. Encore une erreur. A ce stade, je me demande ou se trouvent les autres incoherences et je suis etonnee que le service technique de Mobalpa ne me contacte pas. Alors j'appelle le cuisiniste et j 'attends qu' on me rappelle. 72h apres, comme l'indique le contrat de service, le vendeur s'excuse des erreurs et me fais la promesse de trouver l' electromenager adequat ainsi qu'un evier compatible. Le nouvel evier qu' il a trouve est du premier prix Franke (vendu a 169 euros, alors qu' il est en prix public HT a 59 euros, ok ok ok.....ils sont commercant), et le lave-vaisselle est moins performant mais pour le meme prix. Le probleme c'est qu' il a aussi supprime trois articles sur lesquels il avait fais une remise de 300 euros. Je m' etonne de la desinvolture avec laquelle le vendeur rajoute des articles (du bati) remises pour les retirer apres. Pourquoi rajouter des articles si ils ne sont pas necessaires. Est-ce que c'est une facon de gonfler le bon de commande avec des petits plus remises pour faire croire au client qu' il a sous la main l' affaire du siecle ?
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Cliquez ici pour accéder à la meilleure réponse
 
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Env. 700 message Puy De Dome
Bonjour,
Je crois avant tout que votre vendeur est incompétent. Ensuite, un évier Franke en Prix Public à 59 € HT, je ne connais pas ! Merci de me communiquer la référence pour que je vérifie. Enfin, quel était l'intitulé des articles qu'il vous a retirés ?
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Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
Alexandror a écrit:Bonjour,
Je crois avant tout que votre vendeur est incompétent. Ensuite, un évier Franke en Prix Public à 59 € HT, je ne connais pas !

bonjour
moi non plus, même les basiques habitat sont plus chers
le métré a été fait?
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Env. 10 message Cagnes Sur Mer (6)
L' evier est un Franke Ref 36245 Inox 18/10 haute resistance, Cuve rectangulaire 43,5 X 47, isophonique et garantie a vie par La Plateforme du Batiment a 56 HT exactement.
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Env. 10 message Cagnes Sur Mer (6)
Sinon le metre n' a pas eu lieu.
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Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
Heavenonearth a écrit:L' evier est un Franke Ref 36245 Inox 18/10 haute resistance, Cuve rectangulaire 43,5 X 47, isophonique et garantie a vie par La Plateforme du Batiment a 56 HT exactement.


en effet, ressemble étrangement au cix610 à 96,15ht du catalogue franke
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Env. 100 message Saint Jean De Luz (64)
Heavenonearth a écrit:Bonjour,

Voila quelques annees que j'economise pour refaire la cuisine de mon 2 pieces. Je n'ai jamais achete de cuisine dans le passe. Mes parents ont installe eux-memes leurs cuisines Ikea dont ils sont tres satisfait. Mais mon experience est tout autre.
Apres avoir fais le tour dans ma region, Cuisine Plus, Socooc, et Mobalpa, mon choix s'arrete sur ce dernier, parcequ' il est vraiment proche de chez moi et que j' aime la gamme tres large des materiaux et des couleurs. J'ai aussi mise sur l'aide a la conception et le conseil d'un cuisiniste (je ne suis pas bricoleuse). Je m' en mords les doigts aujourd'hui. En effet, le 26 Octobre je signe un bon de commande et regle plus de la moitie en acompte, c'est a dire 3500 euros. Une fois rentree chez moi, je fais un croquis de ma nouvelle cuisine sur une feuille blanche, toute contente d' avoir abouti un projet avec le vendeur. Je relis le bon de commande et je me rends compte que la cuisine est dessinee pour un meuble bas de 45cm alors que le lave-vaisselle fait 60 cm de largeur. Je m' inquiete un peu, et commence a eplucher le bon de commande. L' evier que le cuisiniste a mis dans le bon de commande (287 euros) est un evier sous-plan. Or mon plan de travail est en stratifie. Encore une erreur. A ce stade, je me demande ou se trouvent les autres incoherences et je suis etonnee que le service technique de Mobalpa ne me contacte pas. Alors j'appelle le cuisiniste et j 'attends qu' on me rappelle. 72h apres, comme l'indique le contrat de service, le vendeur s'excuse des erreurs et me fais la promesse de trouver l' electromenager adequat ainsi qu'un evier compatible. Le nouvel evier qu' il a trouve est du premier prix Franke (vendu a 169 euros, alors qu' il est en prix public HT a 59 euros, ok ok ok.....ils sont commercant), et le lave-vaisselle est moins performant mais pour le meme prix. Le probleme c'est qu' il a aussi supprime trois articles sur lesquels il avait fais une remise de 300 euros. Je m' etonne de la desinvolture avec laquelle le vendeur rajoute des articles (du bati) remises pour les retirer apres. Pourquoi rajouter des articles si ils ne sont pas necessaires. Est-ce que c'est une facon de gonfler le bon de commande avec des petits plus remises pour faire croire au client qu' il a sous la main l' affaire du siecle ?


bonjour
quels sont les articles qu 'il a enlever?? ..
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Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
Heavenonearth a écrit: je signe un bon de commande et regle plus de la moitie en acompte,


comme le métré n'est pas fait il ne peut y avoir de bon de commande, juste un devis, et comme ils sont obligés de modifier vous avez la possibilité de kc cette vente si vous le souhaitez
+ de 50% d'acompte: c'est énorme!
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Env. 100 message Le Plessis Robinson (92)
Ne jamais rien signer avant le metré Sleep,il y a souvent de belles surprises sur les mesures prise par un client.
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Env. 90 message Herault
En effet, métré pas réalisé = bon de commande non valide.... je confirme!
Par contre le vendeur, c'est une couille.......
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Y a plus qu'à annuler et recommencer à zéro avec un qui soit sérieux ........... ou ikéa Smile
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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De : Sur Le Forum (77)
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Env. 90 message Herault
Pffffff.......IKEA.....n'importe quoi.
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Ses parents en sont contents Smile
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Env. 10 message Cagnes Sur Mer (6)
Merci pour vos réponses.

Oui oui mes parents sont heureux de vivre dans leur cuisine. Alors que moi...ben pas de cuisine.

Avec Mobalpa, le métré n'a pas été fait. En effet, ils ne sont pas venu chez moi pour prendre les mesures. Néanmoins, ils insistent pour que je prenne rendez-vous et aussi pour que je signe le nouveau bon de commande dans lequel ils ont corrigé l'évier et le lave-vaisselle aux bonnes mesures et à caractéristiques équivalentes. Ils se sont aussi aligné sur le prix d'une hotte Roblin (c'est une clause du contrat de service selon quoi si un appareil élétroménager identique coute mon cher chez un détaillant, ils remboursent la différence).

Ah oui, ils ont aussi rectifié le "bug informatique" en remettant les articles supprimés/remisés, soit :
- création d'une niche pour armoire ou electroménager en panneau brut à peindre...59 euros
- conception d'un bati sol/plafond en panneau brut à peindre...179 euros
- création d'un niche type déco en panneau brut à peindre...144 euros
et la remise à nouveau des 300 euros.

Je ne comprends pas comment fonctionnent ces concessions. Pour moi quand on rentre, on est pris en charge et on n' a pas besoin de refaire des calculs, non ? J'attendais un geste commercial mais ils sont intransigeant.
Je ne sais pas si je dois réaliser ma cuisine avec eux vu qu'ils cherchent toujours à glisser des "bugs informatiques". Pour moi, le bug informatique c'était celui de l'an 2000...?

Enfin, comment casser la vente si j'ai signé un bon de commande et versé un acompte. Quelles sont les mesures à prendre ? huissier, lettre recommandé, avocat ??
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonjour DG75 ,

Pourquoi créer un deuxième pseudo ?

Pour éviter tout problème je vous propose de bien lire la charte ce qui permettra d'éviter les impair .

Cdlt
https://m.facebook.com/groups/forumconstruire/permalink/5850533058369797/
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De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Env. 10 message Cagnes Sur Mer (6)
J'ai rajouté la photo dans la section "Récits" sous cuisine Mobalpa
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Messages : Env. 10
De : Cagnes Sur Mer (6)
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Env. 100 message Le Plessis Robinson (92)
- création d'une niche pour armoire ou electroménager en panneau brut à peindre...59 euros
- conception d'un bati sol/plafond en panneau brut à peindre...179 euros
- création d'un niche type déco en panneau brut à peindre...144 euros

Mais c'est du bricolage tout ça nan ?
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Messages : Env. 100
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Heavenonearth a écrit:J'ai rajouté la photo dans la section "Récits" sous cuisine Mobalpa


Introuvable, tu devrais mettre le lien !
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Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
JonathanG. a écrit:- création d'une niche pour armoire ou electroménager en panneau brut à peindre...59 euros


A ce prix, c'est du carton?
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Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
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Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
C-R a écrit:
JonathanG. a écrit:- création d'une niche pour armoire ou electroménager en panneau brut à peindre...59 euros


A ce prix, c'est du carton?


ou pour un très très petit chien
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 100 message Le Plessis Robinson (92)
Surement en carton et pour un petit chien ...
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De : Le Plessis Robinson (92)
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Env. 10 message Cagnes Sur Mer (6)
Je ne sais pas mettre de photo sur le site sans avoir a le creer sur un URL
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En cache depuis le mardi 14 octobre 2025 à 02h59
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