Probleme avec serrure

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème bête, et la solution est peut être toute bete mais je n'arrive pas à trouver

Sur la porte de service de mon garage (5 points) j'ai acheté un cylindre de serrure pour pouvoir la fermer, je l'installe jusque là aucun problème, sauf que la serrure ne fonctionne que lorsque je ne claque pas la porte. C'est a dire que lorsque je leve la poignée pour actionner la fermeture des points et que la porte est ouverte (pas dans dormant) ca marche sans problème je peux tourner ma clef et ca verrouille bien la fermeture. Par contre lorsque je claque la porte, que je lève ensuite la poignée impossible de tourner la clef.

J'ai changé le cylindre de sens malgré qu'a priori ca ne change rien, j'ai testé toutes les clefs bref je ne comprends pas pourquoi ca marche tres bien porte ouverte mais pas lorsqu'elle est claquée.

Si quelqu'un a une idée je suis preneur, j'ai peut etre oublié un truc tout basique, mais c'est la première fois que je fais ca.