Le soft IKEA CUISINE plante sur mon PC !

Ta carte graphique???

Peut-être... c'est une S3 Graphics ProSavageDDR.

allroadusa a écrit:

Peut-être... c'est une S3 Graphics ProSavageDDR.

Pourrais-tu détailler un peu les caractéristique de ton ordi, Ram, processeur, ...

Car ca peut venir de la !
Et ca plante comment ? écran bleu, message d'erreur, redémarrage obligatoire ou non ...

Voilà

sinon l'as tu installé récement ? Sinon retélécharge et reinstalle le...

Seule l'appli plante (elle se ferme toute seule)
Le processeur est un AMD Athlon XP2400+ avec 512Mo RAM et 60Go de DD.

C'est une carte graphique intégré avec 32 Mo c'est peut etre un peu juste mais pourtant ce devrait passer.

Salut,
comme Ceb, je pense que ça doit venir de ta carte graphique.
Mets à jours les drivers, la version de Dirctx et reteste.
AMHA, ça devrait tourner.

@+
Kuch

Ta config matérielle est largement suffisante. As tu essayé de désinstaller le logiciel et de le réinstaller ?

Quel OS as tu ? Windows XP, Windows 2000 ?

essaye aussi le pilote de périphérique vidéo SIS .

http://www.touslesdrivers.com

Mon OS est XP SP2; Je n'ai aucune autre plantage par ailleurs. J'ai dejà desinstallé puis reinstallé le soft sans succes. Je vais voir côté driver carte graphique...

pascal75012 a écrit:

essaye aussi le pilote de périphérique vidéo SIS .

http://www.touslesdrivers.com

Cékoidon ?

allroadusa a écrit:

Mon OS est XP SP2; Je n'ai aucune autre plantage par ailleurs. J'ai dejà desinstallé puis reinstallé le soft sans succes. Je vais voir côté driver carte graphique...

Regarde du coté du site du constructeur de ta carte s'il n'y a pas des maj à faire.

meme un MO5 thomson pourrait ouvrir le soft ikea

J'y connais rien, mais à lire ci-devant, ça doit être ta carte graphique, enfin, je pense que c'est ça.

Quel est le message de l'écran bleu, tu dois avoir une indication type "video device"

Rien à faire, ça plante toujours... Je n'ai pas d'écran bleu, juste une erreur XP me disant qu'il est obligé de fermer l'appli. J'ai remarqué que ça plante meme sur la vue 2D, dès que j'essaie d'ajouter un élément sur le plan telle une porte.

allroadusa a écrit:

Rien à faire, ça plante toujours... Je n'ai pas d'écran bleu, juste une erreur XP me disant qu'il est obligé de fermer l'appli. J'ai remarqué que ça plante meme sur la vue 2D, dès que j'essaie d'ajouter un élément sur le plan telle une porte.

As-tu essayé de le désintaller complétement (même supprimer le dossier créer par windows & co) et de le re-installer une fois un bon anti virus, défragmentation, anti-spiware passé ?

allroadusa a écrit:

Rien à faire, ça plante toujours... Je n'ai pas d'écran bleu, juste une erreur XP me disant qu'il est obligé de fermer l'appli. J'ai remarqué que ça plante meme sur la vue 2D, dès que j'essaie d'ajouter un élément sur le plan telle une porte.

Si tu ne transcris pas avec exactitude le message d'erreur (blue screen), personne ne pourra t'aider.

pascal75012 a écrit:

Si tu ne transcris pas avec exactitude le message d'erreur (blue screen), personne ne pourra t'aider.

Bah je sens bien le message XP disant que l'application va fermée et tu peux soit envoyer ou non le soucis à Bill

Donc je dirai :
bon nettoyage de ton PC (anti virus, firewall, anti spiware, défragmentation ... une bonne révision quoi) et aprés on revoit

Il y a peut être un message d'erreur dans l'observateur d'événements.
Démarrer -> Paramètres -> Panneau de configuration -> Outils d'Administration -> Observateur d'événements -> Applications

Ok, je regarde ce soir...

Voilà ce que me dit l'erreur : Application défaillante ikea kitchen planner.exe, version 1.7.0.5, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x00000000.

allroadusa a écrit:

Voilà ce que me dit l'erreur : Application défaillante ikea kitchen planner.exe, version 1.7.0.5, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x00000000.

Hum comme tu dis
Donc moi je préconiserais un bon "nettoyage" si tu n'as pas déjà tout fait ... tu vires le logiciel ikea et tu vas bien dans c:/program fils/ virer le dossier en correspondance...

Aprés une bonne révision et tu réinstalle proprement.

Bon courage
Tu trouvera les outils microsoft dans ton explorer de fichier, tu fais un clic droit sur le disque à défragmenter (le C surement) > propriété > onglet > outils et tu lances les 2 premiers (vérificateur d'erreur + défragmentation).

Aprés, ca je ne sais pas ce que tu as comme anti-virus et anti spiware mais vois du côté de AVG Free edition pour l'anti-virus (gratuit et trés bien) et du coté de ad-aware SE (gratuit aussi) pour les adaware et autre petites betes méchantes sur les ordis

Alors : Spybot, Ad-aware et A squared scans en cours... je vous tiens au jus.

Bonsoir,
Moi aussi ça m'arrive que l'application merdouille et se ferme toute seule. Par contre je ne sais plus ce que ça dit ? Ca fait un moment que je ne m'en suis pas servie... Pour ce qui est du nettoyage de la bécane, je pense que tout est OK, mon zhom s'y connait et les nettoyages de disque, vidage de je-ne-sais-plus-quoi sont faits régulièrement. Nous avons, je crois, une bonne carte graphique. A mon avis, c'est l'installation qui a dû merder à un moment . Quand ça plante, je laisse tomber et je vais manger une barre de chocolat fourré à la truffe pour me calmer les nerfs... Remarque, après quand je vais aller acheter ma cuisine chez Ikéa, il va me falloir un meuble de + car je pourrai plus me retourner entre 2 meubles tellement je vais ressembler à une bonite !!!!
Marie.