Chape ratée vos avis

Bonjour à tous, je fais appel surtout à tous les pro du bâtiment.
Voilà mon problème, mon carreleur m'a fait ma chape, celui ci ainsi que mon cdt était au courant que ns voulions mettre du stratifiés et non du carrelage. On a bien insisté pour leur rappeler qu'il fallait qu'elle soit la plus plane possible ; pas de problème pour eux!!!
Au moment de la réunion de chantier, catastrophe de la cuisine au wc écart de 3 cm ; dans salon cuisine écart d 1 cm, grosse bosse au niveau porte fenêtre, au niveau du joint de dilatation ds la cuisine écart de près d 1 cm, impossible de poser mon stratifié. ..et comme vs pouvez le voir sur les photos , ds toutes les pièces mon placo est sali de ciment jusqu'à 1m50 de hauteur, bref du très mauvais boulot et j ai même l impression que le dosage prévu par le dtu n'est pas respecté car le beton s'effrite pas mal sur les bords!!!!
Mon cdt n'est pas aussi catastrophé, il ne veut pas faire du ragreage, ils vont seulement poncé pour corriger les inégalités qui ne st pas aussi importante vu leur vérification au laser!
Je voudrais avoir votre avis sur ma chape, en sachant que faire appel à un expert risque de prendre du temps et justement je n'en ai pas ( préavis posé) ???
Merci par avance de vos réactions