Problème avec carrelage qui se décolore

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macdan40 Picto info

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Le 11/08/2014 à 16h16 Nouvel Aviseur Env. 400 message Biscarrosse (40)

Bonjour
notre maison est terminée depuis 4 ans et nous l'occupons maintenant en permanence ; au fil des mois, j'avais remarqué à certains endroits le carrelage qui perdait sa couleur au niveau des arrêtes et des coins ; surtout dans la cuisine et les WC, dans les passages !
je pensais tout d'abord à la qualité du carrelage, mais c'est du carrelage italien acheté chez réseau pro ;en regardant de plus près, j'ai effectivement constaté que le carrelage n'est pas en cause, mais la pose ; en effet aux endroits incriminés il y a un decalage de niveau, ce qui fait que les frottements réguliers ont blanchi le carrelage ;
quelqu'un at'il dejà rencontré ces problèmes ! après 4 années peut on encore se plaindre auprès du maitre d'oeuvre ou du carreleur ?
d'avance merci pour vos réponses

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Nouvel Aviseur

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creu8

Le 15/08/2014 à 10h16 Env. 60000 message

Carreaux avec un tres tres fine couche d email, se qui fait sur les passages une usure de l email et lka couleur part.

difficile a faire passer dans la decennale, a moins que l on t es vendu du gres ceramme, mais comme tu le decrit ,tu dois avoir un gres emaille a tres bas cout.

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macdan40 Picto info

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Le 15/08/2014 à 10h40 Nouvel Aviseur Env. 400 message Biscarrosse (40)

Bonjour et merci pour la réponse
acheté chez réseau pro comme tout le carrelage de la maison 25e le m2, c'est quand même pas de l'entrée de gamme !? si c'était de la mauvaise qualité ce phénomène se produirait partout dans la maison ; mais la différence de niveau entre les carreaux est flagrante, c'est une mauvais pose ?

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Franki17 Picto info

Le 16/08/2014 à 09h51 Env. 10 message Rivedoux-plage (17)

Bonjour,

Vous pouvez toujours voir avec la personne qui vous a posé le carrelage.Si il est commercant, il reconnaitra son erreur et changera les carreaux si il en reste.Sinon il ne le fera pas et jouera peut etre sur le fait que ce n'est qu esthétique et que par rapport au DTU les normes sont respectées et donc l'assurance ne pourra rien faire.

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