Cadre Layla Cheminée Seguin

Bonjour,

Je suis à la recherche de conseils....

J'ai fait installer l'année dernière une cheminée Seguin (foyer Europa) avec un cadre décoratif "Layla"; ce cadre est fixé à la structure avec un système de scratch.

Cependant, ce système de fixation est très décevant, le cadre ayant tendance à se décaler.

J'ai donc fait intervenir l'installateur, qui a tout simplement remplacer les scratchs. L'agent m'a fait part qu'ils avaient déjà fait remonter ce problème au fabriquant, mais selon eux, il n'existe que ce système et qui est fonctionnel selon leur dires!!!!

Bien sûr, même après le changement des scratchs, le problème revient.... Quelqu'un pourrait il me conseiller quant à une autre solution ?

Merci de votre aide
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