Probleme étanchéité ouvertures neuves

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tyronu56 Picto info

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Le 16/11/2014 à 18h18 Env. 70 message Morbihan

Bonjour,

nos ouvertures ont été posées récemment. Plusieurs ouvrant OB a frappe, des baies vitrées...
suites aux fortes pluies, nous avons observé des infiltrations d'eau.

1) l'eau passe entre les ouvrants et les dormants. premier problème.
2) L'eau s'infiltre a l’intérieur par le dormant. deuxième problème plus grave.

je l'explique pour ce deuxième problème:

Il y a plusieurs gorges dans la traverse basse, dont une extérieure avec des trous d'évacuation d'eau .
si de l'eau arrive dans ces gorges elle s'infiltre par les deux coins, et arrive à l’intérieur de la maison.

le poseur a constaté le problème.
le fabriquant a constaté le problème, et nous a même dit qu'ils avaient eu un problème de production, avec procédure de SAV adéquate...

Tous nos ouvrants sont impactés.

Doit on faire confiance à la procédure SAV (surement a base d'injection de pU ou autre) ou doit on se battre pour faire changer tous les ouvrants (peut etre par d'autres défectueux me direz vous).

merci par avance pour vos avis et conseils.

Tyron

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guitou20215 Picto info

Le 16/11/2014 à 18h46 Bloggeur Env. 60 message Haute Garonne

Salut je suis fabricant poseur menuiseries aluminium...ton problème est bizare. Une infiltration d'eau, ça vient dune mauvaise étanchéité, le pu n'a pas a place en menuiserie ça c'est certain aussi.

Par le dormant ce sont surement les silicones qui sont mal faits, en partie basse, après les systèmes ob, si ils sont mal montes ca peut jouer, vérifie aussi les joints de feuillure si ils y sont tous...

Apres pour les drainages c'est normal qu'il y en ai sur les menuiseries.
Sur les coulissants ils doivent etre opposés a l´ouvrant, sauf a gauche il y en a un coté ouvrant qui permet a l'eau de sortir de l'intérieur du dormant...

Bon courage et ne fais jamais une totale a confiance a un professionnel du bâtiment, ils prennent souvent les gens pour des cons et tu es en droit de vouloir des fenêtres qui ne prennent pas l'eau...

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tyronu56 Picto info

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Le 16/11/2014 à 19h24 Env. 70 message Morbihan

Merci bcp pour cette réponse rapide.

Je parlais de PU mais je dois me tromper.

en effet, un problème de silicone sur la chaine fabrication peut être. quoi qu'il en soit, tous les ouvrants présentent ce défaut.
l'eau qui se trouve dans la traverse basse s'infiltre par les coins et arrive a l'opposé ( a l’intérieur donc).
j'ai noté que cela arrive quelque soit la gorge de la traverse basse dans laquelle l'eau vient stagner:
celle donnant sur l’extérieur avec ses drainages
celle a l'intérieur ou l'eau ne devrait pas arriver d'ailleurs.

pas simple a expliquer

!

mais en gros, le fabriquant a reconnu le problème. peut-on faire confiance a une procédure SAV?
une mauvaise fabrication peut elle est rattrapée?

j'ai peur d'un bricolage foireux..

encore merci,

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guitou20215 Picto info

Le 17/11/2014 à 19h17 Bloggeur Env. 60 message Haute Garonne

Si le fabricant a reconnu le soucis et qu'il s'engage a réparer, ça va...mais après, dis toi une chose, le bâtiment bien souvent c'est du bricolage...le tout cest que ça te convienne, et tant que ce n'est pas le cas ne lâche pas l'affaire...

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