Jeu montants dormants baies vitrées

Bonjour,

je suis en train de faire construire, et depuis le début de la pose de mes fenêtres (septembre environ), je note un jeu à la fermeture de mes baies vitrées.
je m'explique: à la fermeture (quelque soit le côté et sur 2 de mes baies vitrées: 210cm et 240cm) lorsque la fenêtre vient taper sur le dormant pour être fermée, alors le dormant bouge d'environ 8/10mm, voir plus je n'ai pas mesurer!

Mon constructeur m'a dit au début que c'est normal, c'est du PVC! Je n'ai jamais vu chez des personnes que je connais et qui ont des fenêtres PVC que cela bougeait autant!
A force de râler, il a refait venir la personne qui a installé mes fenêtres (un plaquiste!!!) pour vérifier. La personne a apparemment coupé le placo, les isolants... sur le côté de mes fenêtres pour les renforcer, mais c'est toujours pareil, voir pire qu'avant (vu que le placo contre mes fenêtres est longé maintenant par le petit bout coupé sur toute la hauteur!)
D'autre part, quand j'appuie au centre de mes baies vitrées, l'ensemble de la baie vitrée semble plier, bref cela ne me parait pas très bien installé!

Mais je ne sais plus quoi dire à mon constructeur! Est-ce normal?
Sauriez-vous ce qu'il manque?
Dois-je passer par un expert?
Ils viennent de couler la chape pour la carrelage, on s'approche de la fin de travaux et ce problème n'est toujours pas résolu.

cela m’embête vraiment, car j'ai peur que cela fissure le placo, et qu'à force d'ouverture et de fermeture et à force de faire trembler ce montant cela endommage mes fenêtres, point essentiel pour la RT2012!

Et à près de 400 000€ la maison (tout compris avec terrain), cela commence à vraiment m'énerver! Surtout que ce n'est pas le seul problème rencontré!

Merci par avance pour vos conseils,
Cordialement,