Weigerding Hauconcourt récit d'une experience LAMENTABLE !!!

Nous avons commandé 5 portes intérieures ,après qu'un commercial de Weigerding soit venu à notre domicile pour mesurer les dimensions exactes nécessaires à la commande des portes , chambranles et contre-chambranles. Jusque là rien d'anormal ,sauf que cette entreprise à mandaté une personne particulièrement sous-qualifiée , qui a mesuré les menuiseries déjà existantes. Cette incompétence a abouti à la commande de portes qui débordent des murs ( jours apparents de 3cm entre les murs et les chambranles).Le responsable du magasin d'Hauconcourt se déplace à mon domicile pour constater l'erreur et reconnaît la faute imputable à Weigerding. S'en trouvant gêné , il se charge de recommander les menuiseries aux bonnes dimensions et me demande d'attendre au minimum deux mois avant de pouvoir réceptionner ce qui m'était du . On me refuse le remboursement du professionnel intervenu a mon domicile , quand bien même ce dernier a perdu une
matinée de travail pour la pose de portes intérieures inadaptées à mon domicile.
Je patiente , jusqu'à ce qu'un employé de la maison mere me signale qu'il ne validera pas cette deuxième commande dans la mesure où la première commande était conforme en tout point aux dimensions demandées. Nullement choqué par cette position excessivement abusive , cette personne ira même jusqu'à me signaler que je resterai avec une marchandise inadaptée , certes , mais qu'ils envisagerait à titre gracieux , une petite remise commerciale ........
Mais pour qui me prend -on ?
J'avais déjà lu beaucoup d'avis négatifs relatifs à des problèmes de poses , mais là ......problèmes de formation de personnel compètent ? problèmes de respect des engagement qui vous lient au client ? méconnaissance de la loi ? abus de pouvoir ?.....
Je me demande comment une société comme celle ci peut perdurer dans le temps ?
Il s'agit bien évidement , d'une opinion personnelle liée à une expérience propre .
Libre à ceux qui me liront , d'en tirer leur propre conclusion ( surtout avant achat )
Pour ma part l'expérience Weigerding s'arrêtera là. J'ai horreur d'être prise pour ce que je ne suis pas !!!!!