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Probleme Eau chaude daikin altherma

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Env. 10 message Finistere
Bonsoir,
J'ai une pac daikin altherma dans ma maison neuve. Pour l'eau chaude, lorsque l'eau doit être chauffée en mode programmé, c'est la resistance electrique qui chauffe l'eau et non pas le groupe exterieur. Pour info, en moyenne, lorsque mes programmes s'enclenchent, la T° est environ à 45-48 et monte à 55 (T° de consigne).

Je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas le groupe exterieur qui chauffe l'eau sachant qu'il fonctionne très bien en mode rechauffage.
Un mauvais reglage quelque part?
Pourriez vous m'aider?

Par avance merci.
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Messages : Env. 10
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 9 ans
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Env. 10 message Finistere
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez dans la section devis pompe à chaleur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
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