Ixina, pas de moins value si diminution de la taille des meubles?!

Bonjour,

il y a un an, nous avons signé un bon de commande chez Ixina à Vannes pour une cuisine alors que notre maison n'était pas encore en construction. Réaction un peu prématurée, mais bon le tarif était intéressant, et comme souvent, il fallait signer au plus vite avant que la "promo" ne soit plus valide...

Malheureusement, le plan de notre construction à cette époque, n'était pas le plan d'éxecution définitif, et la cuisine que nous avions définie a cette époque ne rentre plus. Nous avons donc recontacté Ixina et modifié la taille des meubles, un casserolier est passé de 90cm de largeur a 60 et la hotte aussi. Lorsque nous avons demandé une moins value pour la réduction du meuble et de la hotte, on nous a dit que ça fait parti d'un "pack" de meuble et qu'il n'y a pas de moins value...

Dernièrement le poseur est passé prendre les côtes pour l'implantation de la cuisine. Celui-ci s'est rendu compte qu'un des meuble ne sera pas fonctionnel car difficilement accessible. Et qu'un faux équerrage du mur nécessitait l'ajout de 2 joues. Nous avons donc recontacté une 2eme fois Ixina, la solution pour rendre le meuble accessible est de le réduire en taille (et un de plus). Mais si il n'y a pas de moins value pour la réduction de la taille des meubles et électroménager, il n'en est pas de même pour l'ajout de 2 planches et d'augmenter de quelques centimètres le plan de travail! Il y en a pour 500 euros de plus value! Et ça ne s’arrête pas là! Visiblement, il y en aura encore pour les crédences!

Personnellement, je trouve ces pratiques obscures, pour pas dire douteuses. Est ce que d'autres personnes on été confronté à cette situation avec Ixina ou d'autres cuisinistes? Y a t'il un moyen de rétraction possible, une fois que le bon de commande est signé?

Enfin, les cuisinistes d'Ixina (car je sais qu'il y en a sur ce forum), n'hésitez pas a défendre votre enseigne et m'expliquer clairement pourquoi je n'ai aucune moins value.