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Problème poele Rika

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Env. 60 message Herault
Bonjour à tous.
Nous avons fait installé un poele a granulés Rika COMO.
J'ai un soucis avec l'écran de veille. Il se mettais en veille au bout de 10 min.
La il reste tout le temps sur le menu, et je touche le menu à 7h15, l'heure ne change plus
jusqu'a ce que je retouche à nouveau l'écran, par exemple a 8h00...
Ausii dans le menu info pour la consomation, je dois aller dans le menu plusieurs fois avant que les données ne s'affichent.
Quel peut etre  le problème?

Merci
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Messages : Env. 60
Dept : Herault
Ancienneté : + de 13 ans
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Votre poêle Rika COMO garde l'écran activé et n'actualise pas l'heure ni les infos conso ; problème d'interface ou d'électronique. Souhaitez-vous solliciter un professionnel pour diagnostiquer et réparer, et comparer les prestations ?

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Env. 100 message Saone Et Loire
Bonjour,

Avez vous essayé de faire un "Reset paramètres usine" de votre poêle à l'aide du menu ? -> Menu Réglages / Resets / Réglages usine.

Je possède un Rika Induo, et j'ai rencontré il y a environ 2 mois un problème avec mon écran (qui est le même que sur votre Como). Le problème était différent du votre, car mon écran ne réagissait plus au toucher du doigt. Du coup, impossible de régler quoi que ce soit, ni même de contrôler les paramètres du poêle.

Mon poêle étant encore sous garantie, mon installateur a contacté Rika qui lui a dit de changer l'écran. Une fois l'écran remplacé, tout est rentré dans l'ordre.

Jérôme
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Messages : Env. 100
Dept : Saone Et Loire
Ancienneté : + de 11 ans
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En cache depuis le samedi 04 octobre 2025 à 15h47
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