Bruit résonance groupe clim extérieur hitachi

Bonjour à tous,

j'ai besoin de conseils avant que de solliciter le constructeur.
Il y a maintenant 02 mois que je viens de faire installer un groupe de climatisation multisplits ( 05) HITACHI shirokuma avec groupe extérieur RAM90.
L'étude d'implantation a été réalisée par le vendeur et la puissance calculée.
L'installation fonctionne parfaitement et je suis vraiment satisfait de la technologie des splits, pour autant, je suis confronté à une réelle insatisfaction en ce qui concerne le bruit du groupe extérieur.
Lors de températures froides, entre 0 et 10 degrés ( je réside sur Montpellier) , le groupe qui doit nécessairement forcer un peu plus, produit un bruit de résonance qui me semble lié à l'accélération du ventilateur.
Je me suis penché de part et d'autre de l'appareil et je constate que du côté du compresseur il n'y a pas de bruit anormalement élevé.
Il semble plutôt que cette résonance provienne du dessous et de l'arrière de la machine qui se trouve sur un toit plat, sur lit de gravier, sur supports anti-vibrations et à 40 cm du mur.
Lorsqu'il tourne à vitesse élevée, l'axe du ventilateur oscille légèrement et je constate la présence d'un plomb d'équilibrage sur une des pales..!?
Voilà, donc plusieurs interrogations en vue de régler le pb :
- s'agit-il d'un mauvais équilibrage de l'arbre d'hélice?
- s'agit-il d'une résonance consécutive à la présence de ce plomb ( objet métallique ou d'alliage) qui, en tournant, provoque ce bruit. Du coup, que puis-je faire ?
- s'agit-il d'un pb de roulements du moteur d'hélice ( je ne crois pas, en tournant l'hélice à l'arrêt,..aucun bruit ni aucune résistance perceptible..et surtout appareil neuf..!!)
J'ai pu écouter le bruit de fonctionnement d'un même matériel et..rien à l'exception du bruit léger du compresseur.
Je rale car je suis persuadé qu'il s'agit d'un soucis bénin..mais avant de faire déplacer l'assistance je voudrais identifier le mal pour éventuellement faire jouer la garantie.
Par téléphone, le vendeur me déclare " oui, parfois certains font plus de bruits que d'autres..!!??"
Dernière question, pensez-vous que l'été le groupe forcera moins pour produire du froid au point de rendre moins perceptible la vitesse du ventilateur car ma crainte est que ce bruit soit plus gênant pour mes voisins l'été que l'hiver ( fenêtres fermées la nuit..)
merci par avance pour votre aide
Bien cordialement à tous.