Entretien poêle a pellet.

Bonjour, un contentieux avec votre installateur?

Pour l'entretien à votre place j'irais chercher du côté d'autres installateurs et de la même marque si possible car chaque poêle même s'il fonctionne sur le même principe possede ses propres caractéristiques.

Bonjour, merci pour la reponse.

 Pour mon installateur, rien de spécial, poêle bien posé, délais respecté etc.
seul problème, le chapeau de cheminée fait un peu de bruit par grand vent. Je leur ai demandé de revenir voir cela, mais je ne les ai jamais vu, pire ils osent me dire que "c'est normal, des fois ça bouge".

J'aime pas être pris pour un idiot, et je veux pouvoir faire confiance. Dommage, ils avaient fait du bon boulot mais le sav n'est pas à la hauteur.

c'est le seul installateur de cette marque dans mon coin, j'aimerai trouver un petit artisan bien sérieux et sur qui je pourrait compter en cas de soucis. est-ce bien un chauffagiste? je ne voudrait pas tomber sur un gars, même sérieux mais qui n'est pas top pour les poêles à pellets, ya a t'il une certification qui me confirmerais qu'il connait.

Bonjour 

Pour être " ramoneur " il faut un diplôme ou 3 ans d'activité dans ce milieu .

 L'entretien du poêle + le ramonage , entre 150 et 250 euros , minimum 2 à 3 h de travail .

 Suivant le poêle , il y a une remise à zéro des compteurs...et là il faut un code !

 généralement c'est celui qui a posé le poêle qui possède ce code .

 Au niveau de la garantie du poêle , ça donne quoi si c'est effectué par une autre société ?

Bonjour,

  Je pense que pour la garantie, il ne faut pas forcement que ce soit l'installateur qui entretien mais un professionnel (A vérifier pour les poêles mais ça sent l'idée reçue comme pour les voitures...)

 Le ramonage, il y a plein de boites qui le font, et ce serait pas une obligation, je le ferais moi-même (franchement, pas compliqué de passer un herisson dans un tuyau...)

 Tu parle de remise à zéro des compteurs, quels compteurs?

  Trève de plaisanterie, a la base je voulais juste savoir comment trouver un professionnel et s'assurer qu'il s'y connaissait bien (label?).

CDT.

Pas de reponse, apparemment personne ne fait faire l'entretien de son poele. Ca c'est pas bien, ça peut-être dangereux

Le label que tu recherche est sans doute qualibois. Je ne sais pas où tu vis mais généralement des professionnels du chauffage bois il y en a un peu partout, privilégier ceux qui font du granules.

Ok, merci pour la reponse, je vais voir ça.