Receveur de douche installer sur une palette en bois

Bonjour à tous,

J'ai parcouru internet de long en large mais je ne trouve aucune réponse à ma question, j'espère que vous allez pouvoir m'aider.
J'ai emménagé en septembre dans un appartement "refait à neuf" (bon les ouvriers ont du faire ça rapidement vu les défauts que l'on a pu constater) mais le plus gros problème vient de la douche.
C'est une cabine de douche d'angle, le sol est en lino et depuis quelques temps j'ai remarqué que de l'eau s'infiltrait sous le lino qui gondole et se decolle même par endroit... le plombier est venu hier et il a enlevé la bande plastique entre le receveur et le sol (excusez moi pour l'explication mais je ne connais pas les termes precis). Et là j'ai été surprise de voir que le receveur avait été installé sur une palette de bois ! Le plombier m'a dit que la fuite ne venait pas de la douche étant donné que le haut de la palette n'était pas mouillé mais le dessous oui et même au niveau du sol, c'est vraiment trempé !
J'ai plusieurs questions :
Déjà est-ce normal d'installer un receveur sur une palette en bois ?
Le bois étant mouillé ne risque pas de pourrir et se "casser" avec le temps ?
Je reste persuadée que la fuite vient de la douche, est-ce possible même si le haut de la palette n'est pas mouillée seulement le dessous?

Merci d'avance pour vos réponses et n'hésitez pas à me demander plus de renseignements j'essaierai d'être le plus précise possible malgré mon peu de vocabulaire dans ce domaine.