Cuisine Nobilia Conforama à 50% Résolu

Bonjour,
Personne ne passe de commande chez Conforama? J'ai juste besoin d'un meuble, merci de votre aide.

**utilisateur banni** a écrit:

Au prochain votre problème devrait être résolu.

Bonjour,

Je reçois ma commande d'ici deux semaines environ, je voulais rajouter deux meubles et me suis mal exprimée. Lorsque j'ai demandé à aller récupérer mon meuble pour économiser sur les frais de livraison voici le message que j'ai eu:
"Pour la livraison, il n'est pas possible pour nous de vous faire une vente sans livraison, car nous n'avons pas d'accord avec XXXXX afin que les clients puissent retirer eux-mêmes leurs produits."

J'espère être plus claire cette fois-ci.

Bonne soirée.

Bonsoir,

En juin, j'ai passé commande d'une cuisine Nobilia chez Conforama. Celle-ci doit être livrée dans quelques jours, elle est composée de X meubles.

Dans mon projet, j'aurais besoin de X+2 meubles. Je veux donc acheter deux meubles supplémentaires. Le meuble vaut environ 553 EUR, donc 553 x 2 + 260 de livraison = 1366 EUR.

Si quelqu'un accepte de rajouter mes deux meubles et avec la promo du moment 30%, cela me fera:
553 x 2 x 0.70 = 774.2 et je participe à hauteur de 100 EUR sur la livraison.

Ce qui me fera économiser : 1366 - 774.2 - 100 = 491.8.

En fin de compte, je veux acheter deux autres meubles. voilà, j'espère que cela sera plus clair.

Bonjour,

Genre, Conforama, ils ne peuvent pas faire livrer 2 meubles chez eux afin que vous les récupériez la-bas ??
Avez leurs canapés, TV etc etc, ils font comment ?? ils se foutent un peu de votre G...... !!!

Bonjour maximux8,
Je vais les contacter et voir avec eux.
Merci.

Maximus, l'organisation en cuisine est différente du reste du mobilier qui fonctionne en général sur stock ou stock centralisé plutôt qu'à la contremarque.

Pour les deux meubles, ils devraient pouvoir s'arranger avec l'usine dans une navette SaV ou autre solution selon leur fonctionnement, il faut juste se prendre un peu la tête et organiser ça.

Bonjour,
Pour l'instant je n'ai pas de réponse au mail que j'ai envoyé cet après-midi.
bonne soirée.

"Je vous informe que Conforama n'a à ce jour aucun accord avec Nobilia nous permettant d'être livré directement en magasin.

Nobilia livre directement sur la plateforme Guisnel de St Pierre-du-mont (40) afin d'éviter des détour et donc gagner en délai.

Dans tous les cas,se serais Guisnel qui nous livrerais les meubles chez nous à Conforama ce qui entraîne exactement les même frais de livraison que si c'était à votre domicile.

Nous ne pouvons malheureusement pas faire autrement,j'en suis désolé..."

Demandez leur comment il font pour les SAV, il y a forcément des navettes ponctuelles, ils peuvent mettre ça dedans.

Sinon, pour Guisnel, il y a un tarif livraison cuisine montée mais il y a aussi un tarif "complément" ou "sav" qui est bien plus petit. Après vérif c'est 88HT les compléments pour moi qui suis tout petit alors pour Confo c'est peut-être même négocié.

Merci AHM, j'ai posé la question à Conforama, j'attends la réponse.

Moins de 1000EUR d'achat de meubles, alors 149EUR.

J'ai pris les meubles à But, cela m'a coûté moins cher.