Problème de tondeuse et garantie

J'ai acheté le 30 août une tondeuse thermique IDTECH chez Bricorama a St Germain les Arpajon. J'ai commencé à tondre mon terrain pendant une heure environ quand brutalement la lame est tombée sur le sol. Le support de lame était cassé. Je ramène la tondeuse chez Bricorama qui m'annonce 1 mois de délai pour savoir si c'est moi qui avait tapé quelque chose avec la lame, style bordure, pierre. Je précise que je n'avais absolument rien touché en tondant et que la lame ne portait aucune trace de choc. La personne qui s'occupe de la prise en charge me précise que Bricorama amène les tondeuses à un service après vente à Puisay "toutes les semaines ou tous les 15 jours" (Bravo pour les délais !!!) et que de toutes façons "les casses étaient dans 99 °/° des cas non prises en charge par la garantie car de la responsabilité du propriétaire". Sympa !!! quant on n'y est pour rien !!

Je suis prévenu 2 semaines 1/2 après que le devis était prêt mais à ma charge (je m'y attendais !!) car j'avais tapé quelque chose qui avait cassé l'axe en acier ! J'ai demandé à ce qu'ils ramènent la tondeuse au magasin afin de vérifier avec eux la lame qui était intacte lorsque j'avais rapporté la tondeuse. Pour casser un axe en acier, la lame devrait présenter un sacré choc voire être tordue, cassée que sais-je. Je ne sais pas comment je vais sortir de cette malhonnêteté.

Si quelqu'un a eu avec une tondeuse IDTECH une casse de l'axe de la lame, j'aimerais bien en avoir connaissance avant vendredi 6 octobre, date à laquelle ils auront ramené la tondeuse au magasin. 

Merci