Zehnder Confoair Q350

Bonjour, Moi, je crois qu'il faudrait faire venir un électricien.

En attendant, aérez les pièces rapidement mais en courant d'air et souvent, sinon ce n'est pas bon, le taux d'hygrométrie va grimper et la pollution avec.

Dans la mesure que...et comme écrit dans mon post : "elle est branchée...le courant est là...même le fusible de sécurité de la vmc est ok"... en quoi un électricien pourrait être du quelconque utilité ?
En outre, la vmc a un an...je suis donc en train de batailler avec le producteur pour faire marcher la garantie...mais il a l'air relativement réticent ..super !
Ensuite concerne le fait d'aérer les pièces...bref

Bonjour, Vous avez une super VMC allemande... Normalement, il était question que tous les appareils aient une garantie minimum de deux ans, je ne sais pas si ça marche pour les appareils tels que VMC.

Si vous craignez que la VMC ait une panne propre à l'appareil lui même, il faut voir celui qui vous l'a installée, pour qu'il intervienne rapidement, encore plus si elle est sous garantie;

Pour ce qui est d'aérer.... à quoi sert une VMC si ce n'est pour renouveler l'air ???. Donc si elle est en panne, on fait "à l'ancienne" en attendant, sinon vous vivez comme un poisson dans un bocal d'eau sale...

Si ce n'est pas trop curieux, tu as acheté où cette machine ?

Sur le pb, j'ai peur que la carte mère soit naze.

Pour le moment je ne citerai pas de noms...par contre...en cas de non prise en charge de leurs responsabilités je posterai des posts sur un grand nombre de réseaux sociaux et de forums français, belges allemands,...question de leur faire de la publicité.
Je pense également que la carte mère a lâché..chez zehnder Allemagne ils m'ont dit qu'il fallait un minimum de 15 jours avant intervention de dépannage...on est déjà à 8 jours...

Je voulais au moins savoir si l'achat était par internet ou pas ?

Pourquoi Z en Allemagne, les Français et surtout les Bataves ne bougent pas ?

Je l ai acheté sur Internet et en Allemagne donc j ai contacté a la fois zehnder allemagne et le vendeur..normal

Je suis curieux de savoir comment va réagir Zehnder qui fait tout pour interdire auprès des distributeurs les ventes à l'étranger !
Je ne sais pas si tu as bien fait de contacter Zehnder. Tiens nous informé.

Je ne vois pas pourquoi zehnder allemagne interdirait de vendre au Luxemburg sachant que nous n avons pas de distributeur. .Pour info rdv est pris avec un depanneur..affaire a suivre

Le Luxembourg est peut-être privilégie de ce côté là. Ce n'est pas le cas des Français ou des Belges par exemple.