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Poele CMG Drum : Alarme 7 Thermostat

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Env. 10 message Yvelines
Bonjour,

Sur mon poele CMG DRUM Canalisable 9Kw, l'alarme 7 thermostat est apparue. Je suppose que le thermostat a détecté une température excessive, c'est vrai que qu'avec les températures actuelle j'ai mis la puissance max (5) et température 21°. 
Pour annuler l'alarme j'ai laissé refroidir le poêle et j'ai suivi la procédure en page 39 du manuel. Il est question d'appuyer sur un bouton central situé sous la trappe à combustible. Il n'y a pas de schéma et l'explication est plutôt légère. 
J'ai démonté la grille noire, j'ai même démonté les côtés du poêle mais aucune trace d'un quelconque bouton. 

Avez-vous déjà rencontré ce problème et si oui  comment l'avez vous résolu ? Y a t-il un moyen de faire un reset des alarmes ? Et où puis-je trouver le code technicien ? Ca me permettrai peut être d'accéder à un menu pour annuler l'alarme. 

Merci d'avance pour vos réponses ;)
Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Yvelines
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
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