Doute sur la pose des fenêtre construction neuve

Bonjour,
Ce n'est pas bon du tout et vous n'avez pas d'étanchéité.
Visiblement les tableaux ne sont pas aux bonnes dimensions, compte-tenu du nombre de cales utilisées par les poseurs.
Le menuisier aurait du refuser le support.

Quelques questions :
- les dimensions des tableaux sont-elles bonnes par rapport au plan?
- La commande des menuiseries a été faite à partir du plan ou après métrés ?
- C'est curieux, mais il me semble qu'il n'y a pas de rejingot

Bonjour,

Merci pour votre réponse,

Oui il y a un bien un appui de fenêtre à l'extérieur,

La commande été faite après métrés,

Après si elle sont bonne par rapport au plan j'ai pas vérifier mais je vais vérifier encore cette semaine, mais bon vu que ça été mesuré sur le chantier il a pas eu à ce fier au plan,

Bonne journée,

Matthieu & Prescillia

Bonjour,

Avez-vous évoqué le sujet avec le menuisier? La pose a été effectuée il y a combien de temps?
Vous passez par qui?

Si la commande des menuiseries a été faite après métrés, ce qui est la meilleure solution, il est évident que le menuisier est en faute et que probablement il ne le reconnaitra pas (vu la qualité de son travail).
Ne perdez plus de temps, faites intervenir un expert. Quand il verra le jeu excessif, les calages "olé olé" et la mousse polyuréthane, il va se régaler.

Ne lâchez rien.

Vous êtes le client , vous payez , alors ne payez pas ces fenêtres avant d' avoir trouvé qui est en tord , et ne payez que quand c' est revu et corrigé !

Bonsoir,

Merci pour vos réponses, ca nous reconforte dans notre idée.

Hier on nous a preter un telemetre, on voulait etre sur que nos trous sont droit, vu le jeu qu’il a mis, et a 2 mm pres tout est droit.

La maison est devant une route, je vous parle pas du bruit qu’il y a vu que la compribande ne peut pas faire son travail.

On a mis des fenetres Alu dans la piece a vivre et la difference est enorme, j’entends a peine les voitures, et dans les chambre j’ai l’impression que ma fenetre est ouverte.

Le comble, c’est que hier ils sont venu poser une dernière fenêtre dans la cave et il suffit juste de l’oeil pour voir qu’elle est de travers.

Et ils ont reussi a mettre un mastique noir pour combler les trous qu’on voit sur les photos, suite a mes plusieurs appels et reclamations.

Mais pour moi ca ne suffit pas c’est du bidouillage de mettre du mastique.

Bref un peu dégoûté,

On va appeler un expert et je vais faire un recommandé pour avoir une reunion sur le chantier entre nous, l’expert et le patron (qui a lui meme pris les mesures)

Pour l’instant je n’ai payer qu’un acompte heureusement !

Mais j’espere qu’on va pouvoir les changer ou ne pas a avoir a payer. Parce que meme une reduction ne va pas me satisfaire ..

Deçue, j’essayerais de vous en dire plus si ce dossier avance ....

Bonne soirée,

Matthieu & Prescillia

Jerem411 je vois que tu est du meme coin que nous donc evite HEKA a Haguenau, regarde en allemagne. Les profilés sont des Schucko c'est de la bonne qualité. Mais le patron de Haguenau pas serieux du tout !

PresciMatt a écrit:

On va appeler un expert et je vais faire un recommandé pour avoir une reunion sur le chantier entre nous, l’expert et le patron (qui a lui meme pris les mesures)

Pour l’instant je n’ai payer qu’un acompte heureusement !

Mais j’espere qu’on va pouvoir les changer ou ne pas a avoir a payer. Parce que meme une reduction ne va pas me satisfaire ..

Matthieu & Prescillia

N'acceptez pas de réduction, ne lâchez rien, vous êtes dans votre droit.
C'est juste un mauvais moment à passer.

PresciMatt a écrit:

Jerem411 je vois que tu est du meme coin que nous donc evite HEKA a Haguenau, regarde en allemagne. Les profilés sont des Schucko c'est de la bonne qualité. Mais le patron de Haguenau pas serieux du tout !

J'avais contacté HEKA via leur site mais n'ai jamais eu de leurs nouvelles.
Nous avons choisi BIEBER (Diemeringen), ils ont l'air sérieux, on espère que la pose se passera bien.

Vous construisez dans quel coin?

PresciMatt a écrit:

Pour l’instant je n’ai payer qu’un acompte heureusement !

Ah j'ai eu peur je pensais que vous aviez payé la totalité...

Vous êtes donc plutôt en position de vous faire entendre, clairement ne payez rien avant que les choses soient réglées, l'entreprise aura tout intérêt à faire le nécessaire pour recevoir son chèque...

Cela me fait penser à un autre vendeur de fenêtres qui a plutôt bonne presse en Alsace niveau qualité de produits mais pour lequel je n'entends que des retours catastrophiques sur la pose et le SAV... j'avais reçu une proposition et on m'offrait 2-3% de ristourne si le solde de la commande était réglé directement aux poseurs le jour-même 

Bonjour,

Ce sont les compribandes qui sont inadaptés, car normalement ils auraient du gonfler pour combler les espaces, quoi qu'il en soit.

Ceux qui ont été posé sur mes fenêtres font 5cm d'épaisseur si on les laisses s'ouvrir. 

Pres de Pfaffenhoffen, oui je connais Bieber un collegue a moi a commander la bas.

Heka fait aussi 3% de ristourne quand tu paye a la fin de la pose ... tu parles de quelle entreprise ?