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Malfaçons pose de fenêtres et porte-fenêtre ??

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Env. 10 message Nievre
Bonsoir, 

Je suis en train de faire aménager 2 pièces afin d'y installer mon local pro, et nous en sommes à l'étape des fenêtres. 

Il a été posé une porte-fenêtre 4 vantaux, mais au premier orage, c'est l'inondation...

En train de rédiger un mail pour signaler à l'artisan, qui je précise, n'a pas été encore réglé de fin de chantier, car une des vitres est fêlée à réception de la fenêtre, et les parecloses sont mal coupés. 

Bref, je suis en train d'inventorier ce qui ne va pas, et j'aimerais ne pas faire d'erreur sur "mes plaintes" (ce qui finit en recommandé avec accusé réception).

Je vous mets les photos ... 

Voici une des fenêtres, sur les 3, les 3 sont posées de manière identique. 

AVANT : 



PENDANT : 

On remarquera le jour autour de la fenêtre, et les briques éclatées lors de la dépose de l'ancienne fenêtre .... 



APRES  : 





Premières questions : 
- Est-ce normal qu'il n'a été fait de maçonnerie pour réparer le mur et poser la fenêtre de manière propre ? 
- Est-ce normal qu'il n'y a pas de compribande sur tout le tour ? 
-Est-ce normal de laisser une pose de fenêtre comme ça ? 
- Est-ce normal de caler la fenêtre avec des cales en bois ?
- A noter que le jour est simplement bouché par de la mousse expansive. J'ai vu que son usage n'est pas du tout conseillé dans la pose de fenêtre, on est d'accord sur ce point ?  

Les deux autres fenêtres sont posées de manière identique...





Ensuite, concernant la porte fenêtre 4 vantaux, voici des photos : 











- Voila ce que je relève sur la pose et dont je m'interroge : 
-est-ce encore normal d'avoir des grosse cales en bois ? 
- est ce normal d'avoir un écartement entre 2 vantaux ( flèches bleues), est ce que c'est normal la pose en bas de travers ( entourée en bleu) ? 
-est ce normal de voir le compribande dépasser ? 
- Est-ce normal qu'il a posé ça un jour de pluie, sans préparer le seuil au préalable ? 
- Est-ce normal de voir du silicone posé comme ça ? 
- Les pattes de fixation sont à 80 cm les unes des autres ? mais l'autocollant du fabricant mentionnait 60 cm max sinon pas de prise en charge en garantie. alors ? 

Dernier point, il a été changé un porte pleine pvc par une vitre, est-ce que ce calage est normal ? Je trouve ça degueu franchement, mais il m'a dit que c'était normal ? ! 








Pour tous cela je tique vraiment. Dois-je redemander une pose complète et propre ? J'ai l'impression d'abuser et d'être trop exigeante, cet artisan a très bonne réputation, mais je suis moi-même à mon compte, je trouve cela inadmissible en termes de qualité. Et d'après ce que je lis du dtu, cela ne me semble pas conforme de n'avoir pas préparé les poses, pour mettre du compribande partout, avec ensuite du mastic, etc. 


Merci à vous, bonne soirée

Nini
Messages : Env. 10
Dept : Nievre
Ancienneté : + de 1 an
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis fenêtre du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de menuisiers de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
 
Membre utile Env. 300 message Bouches Du Rhone
Bonsoir,

La menuiserie ce n'est pas mon truc mais je vous rejoins sur un point travail degeulasse!

Pour ma part ça serait tu démontes tout tu refais tout ou alors on part en procédure avec expertise.

Si il ne veut rien entendre envoyez un courrier en lrar à sa décennale pour l'informer ( même si chantier pas terminé) des défauts constaté. Et que l'artisan vous indique que tout est conforme . Et que si la situation se reproduit vous ferez marcher la décennale ...
Dites en pas plus.

Abusé le travail de porc... il aurait dû refaire les tableaux avec un mortier de réparation, vérifier la planéité et le respect des tolérances puis les diagonales etc avant de poser et mettre un compribande et finir en plus par un joint mastic . Bombe mousse ou ça ne vaut rien ça se désagrège dans le temps...

Courage
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 300
Dept : Bouches Du Rhone
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Env. 10 message Nievre
Merci, ça me rassure de lire ça ! Je ne suis pas folle ...


On est bien d'accord ...
Messages : Env. 10
Dept : Nievre
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Membre utile Env. 300 message Herault
Bonjour,
Courrier lrar direct. Rien ne va et surtout le callage du vitrage car il c'est simplement trompé dans l'épaisseur de celle ci.
Bon courage.
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Env. 10 message Nievre
Merci de votre réponse 😁
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Nievre
ROMEN a écrit:Bonjour,
Courrier lrar direct. Rien ne va et surtout le callage du vitrage car il c'est simplement trompé dans l'épaisseur de celle ci.
Bon courage.

Merci de votre réponse.  😁
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Membre utile Env. 300 message Drome
Bonjour. Effectivement ce n'est pas du travail de professionnel, ni même du travail de bricoleur.... Quelle honte de travailler ainsi..
Pour la première, le dormant est un peu court. Il aurait du refaire un brin de maçonnerie (enduit), pour faire une surface plane à l'intérieur et aurait de facto rattrapé le jour. S'il a mis des cales en bois, c'est que le mur n'est pas droit, et il maintient par ce biais la fenêtre en force plaquée. Chose aussi évitée avec l'enduit suscité. Pour le reste, triste réalisation.
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Env. 10 message Nievre
JMCHABAL a écrit:Bonjour. Effectivement ce n'est pas du travail de professionnel, ni même du travail de bricoleur.... Quelle honte de travailler ainsi..
Pour la première, le dormant est un peu court. Il aurait du refaire un brin de maçonnerie (enduit), pour faire une surface plane à l'intérieur et aurait de facto rattrapé le jour. S'il a mis des cales en bois, c'est que le mur n'est pas droit, et il maintient par ce biais la fenêtre en force plaquée. Chose aussi évitée avec l'enduit suscité. Pour le reste, triste réalisation.


Merci de votre réponse !

J'ai donc été contrôler si c'était le mur pas droit ou les fenêtres ... bon de base c'est le mur ....

MAIS ... est-ce normal qu'aucune des fenêtres et porte-fenêtre aient de vis dans les pattes de fixations ?

Il y a bien deux vis dans le mur, mais pas dans le montant de fenêtre ?!





Je pense que nous allons mandater un expert du bâtiment histoire qu'il fasse le tour des malfaçons, parce que je pense que le sujet nous dépasse.

Je viens de voir que l'artisan a posté fièrement une photo d'une pose de porte de garage, elle est du même niveau que notre chantier, quand un artisan est fier de ce genre de boulot, je ne sais pas comment il va pouvoir reprendre un travail proprement ...

A savoir qu'il ne m'a pas fourni sa décennale, et qu'il affiche le logo RGE qu'il n'a plus depuis mars ...
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Membre utile Env. 300 message Drome
Pour l'absence de vis dans les fenêtres au niveau des pattes de fixation, normalement il y des étriers qui sont glissés dans la fenêtre et permettent de la maintenir. De ce que je vois, votre patte doit servir d'étrier et a été glissée jusqu'à son point d'ancrage au mur. C'est un peu léger mais conforme. Il n'y a pas de trous à percer sur la fenêtre. La mienne en photo :
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Env. 10 message Nievre
JMCHABAL a écrit:Pour l'absence de vis dans les fenêtres au niveau des pattes de fixation, normalement il y des étriers qui sont glissés dans la fenêtre et permettent de la maintenir. De ce que je vois, votre patte doit servir d'étrier et a été glissée jusqu'à son point d'ancrage au mur. C'est un peu léger mais conforme. Il n'y a pas de trous à percer sur la fenêtre. La mienne en photo :


donc cela vous parait normal que les pattes de fixations ne tiennent que par les petites pattes tordues ? Même si les dormants ont des trous ? Je m'aperçois avec les vidéos que même ça, c'est mis en force et le plastique est abimé.









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Membre utile Env. 300 message Drome
Si les pattes sont mises en force ( pvc abîmé) c'est que le poseur n'a pas compris que la patte coulissait depuis les extrémités haute ou basse, ou que les pattes de fixations ne sont pas adaptées à la fenêtre. Et j'ai bien peur qu'il soit aussi à l'origine du trou perçé. Il semble correspondre à un trou de fixation de la patte. Là ou j'ai commandé mes fenêtres, il y avait les pattes adaptées, et une notice claire d'utilisation. Il était bien spécifié qu'il ne fallait pas perçer les montants. Seuls les montants se fixant en rénovation ( encastrés dans l'ancienne menuiserie) sont prépercé, ce n'est pas votre cas.
Ma conclusion, c'est du travail à refaire.
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Env. 10 message Nievre
JMCHABAL a écrit:Si les pattes sont mises en force ( pvc abîmé) c'est que le poseur n'a pas compris que la patte coulissait depuis les extrémités haute ou basse, ou que les pattes de fixations ne sont pas adaptées à la fenêtre. Et j'ai bien peur qu'il soit aussi à l'origine du trou perçé. Il semble correspondre à un trou de fixation de la patte. Là ou j'ai commandé mes fenêtres, il y avait les pattes adaptées, et une notice claire d'utilisation. Il était bien spécifié qu'il ne fallait pas perçer les montants. Seuls les montants se fixant en rénovation ( encastrés dans l'ancienne menuiserie) sont prépercé, ce n'est pas votre cas.
Ma conclusion, c'est du travail à refaire.


Merci à vous de vos réponses, le recommandé est prêt à partir avec demande de repose total des fenêtres.
Messages : Env. 10
Dept : Nievre
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En cache depuis le jeudi 26 septembre 2024 à 02h51
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