Fenêtre reçue pas la taille commandée

Bonjour,
J'ai fait faire une fenêtre abattant sur mesure, lorsque j'ai été avec mon mari au magasin en décembre 2022, nous avons précisé que nous voulions une fenêtre en tunnel pour rentrer dans le trou du mur.
Nous avons donné les dimensions du trou et montré un dessin pour que le vendeur comprenne que la fenêtre devait rentrer entièrement dans le trou.
Nous avons donc dit que nous voulions une fenêtre de 92 cm de largeur et 51.5 de hauteur, que la fenêtre devait faire tout compris cette dimension et en pose tunnel.
Le vendeur après un long moment sur l'ordi, nous dit c'est bon, vous la recevrez dans 2 mois. Il nous demande de signer un bon, je signe sans regarder. Je paye l’acompte.
Hier, je reçois un mail comme quoi ma fenêtre est disponible, nous allons chercher la fenêtre. Sur la fenêtre il y a un papier où il est écrit 92 cm de largeur et 51.5 de hauteur, nous repartons avec la fenêtre.
Arrivez à la maison, je commence à enlever les papiers sur la fenêtre avec mon nom, et là l'installateur de fenêtre qui ne fait pas partie du magasin où ont a commandé, me dit que la fenêtre lui parait grande, il mesure et elle fait en tout 98 cm de largeur et 54 cm de hauteur.
Je téléphone au magasin et là le directeur me dit que j'ai signé un papier avec une pose en feuillure qu'il connaît son métier, je lui dit que c'est pas possible car nous avions bien précisé plusieurs fois dans le magasin que nous voulions une pose en tunnel, il me dit que lui a la preuve que l'on a signé pose en feuillure et donc que c'est normal avec une pose en feuillure que la fenêtre fasse donc 98 cm de largeur et 54 cm de hauteur.
Je n'ai pas regardé le papier qu'il me faisait signé, j'avais confiance. Car j'ai déjà commandé dans d'autres magasins avec des poses en tunnel et jamais eu de soucis de taille.
Je me retrouve donc avec une fenêtre plus grande.
Pourriez vous me dire SVP si même avec une pose en feuillure c'est normal que la fenêtre soit plus grande que la taille que j'ai commandé.
Est ce que un maçon pourrait agrandir le trou de 7 cm de largeur et 3.5 cm de hauteur pour que la fenêtre puisse être installée.
En espérant que quelqu'un pourra me dire si tout ça est normal.
La maison est une très vieille maison avec des murs en pierre.
Merci beaucoup de m'avoir lu, en vous souhaitant une bonne journée.




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