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Piano smeg

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Env. 10 message Marne
Madame, Monsieur,
J'ai acheté le 11/03/2011 un piano de marque SMEG dont voici les références :
TYPE : SCB92MPN
N°SERIE : 07302841020900030110
Une sole est tombée en panne dès la première année. Elle a été remplacée sous garantie.
Par la suite, les feux ont dû être réparés plusieurs fois. L'ampoule du four a grillé trois fois lors de pyrolyses. La plaque du fond du four s'est dessoudée et n'était pas remplaçable (pas de pièce en SAV).
Enfin, le programmateur a lâché. Le technicien de la marque, au téléphone, nous a d'abord fait acheter une sonde de température (50 Euros), ce qui n'a servi à rien. Nous avons dû amener le piano à 100 km de chez nous chez un réparateur agréé. Le devis de 367,69 Euros nous a coûté 58 Euros.
Nous avons décidé de ne pas faire réparer le piano au vu des nombreuses pannes précédentes.
J'ai écrit à SMEG pour me plaindre et demander un geste commercial... Je n'ai pas eu de réponse.
Je tiens à la disposition de tous ceux qui le souhaitent la facture, le devis et la lettre envoyée à SMEG.
Chacun aura saisi mon conseil  : N'ACHETEZ PAS SMEG.
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Messages : Env. 10
Dept : Marne
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Membre super utile Env. 4000 message Cotes D'armor
Bonjour,
ça fait déjà bien longtemps que je déconseille cette marque, sav minable, c'est en plus hors de prix, mais ils surfent sur la vague du design soit disant.
Design ou pas, les prix pratiqués sont, pour moi, indécents!
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
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Membre super utile Env. 4000 message Cotes D'armor
Bon courage avec eux, tenez nous au courant si vous arrivez à tirer quelque chose, essayez d'inonder les forums avec vos critiques, ça marchera peut être!
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
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Env. 10 message Marne
Bonjour,

Merci de vos réponses.
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Env. 10 message Var
moucheducoche Je suis tout à fait d'accord avec vous et si tous les clients Smeg pourraient dire la vérité à propos de la marque Smeg cela éviterait bien des situations compliquées et inadmissibles de la part de cette société !!!!!
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Var
sumotori22 Entièrement d'accord avec vous !!!
La marque Smeg est à fuir !!!!! Tous mes électroménagers Smeg installés par Archdesign ne fonctionnent pas !!! Et Smeg à toujours le dernier mot, si la plaque induction met 3 h à chauffer c'est la faute de mes casseroles !!!! Alors que les mêmes casseroles fonctionnent à merveille sur une autre plaque induction !!!!
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Var
sumotori22 Entièrement d'accord avec vous, la marque Smeg est à fuir !!!!
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 2000 message Moselle
Bonjour,la société moderne valorise l'apparence avant la fonctionnalité. Certaines marques vendent des symboles de statut social. Posséder un objet cher devient un langage social, un moyen d'afficher sa réussite aux yeux des autres (ou de leur faire croire). Peu importe que le produit soit une daube : l'essentiel est que le logo soit reconnaissable. Cela s'appelle la vanité. (mon message est une réflexion qui ne vise personne en particulier, j'ai moi-même une cafetière SMEG).
Ils s'instruisent pour vaincre
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Moselle
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En cache depuis le lundi 03 aout 2026 à 22h14
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