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Rika domo installation logiciel 2.25

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Env. 10 message Haut Rhin
Bonjour a tous 
je possède un poele a pellet rika domo 
j'ai une clé firenet
le poele fonctionne avec la version 2.22 
pour des raisons d amélioration ( communication) je souhaite installé la version 2.25 

j 'ai suivi la procèdure d installation et j arrive au dernier écran  " installer ID " 

 ID :le code  je l'ai trouver dans  les infos  de l afficheur  
KEY:je ne vois pas quoi mettre ( il ne prend que des chiffres )
TOKEN : code marqué sur afficheur  , mais impossible de l ecrire il y a une multitude de code pré-inscrit je ne trouve pas le miens apres les avoir passé en revu pendant une demi heure ! 

merci a vous bonne soirée      
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Messages : Env. 10
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre utile Env. 900 message Tournai (belgique)
Bonjour, je n'ai pas de firenet, mais il me semble que ces 2 codes sont donnés par rika lros de votre inscription sur le site  RIKA FIRENT.COM

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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
De : Tournai (belgique)
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Env. 10 message Haut Rhin
Bonjour jack.65
merci d'avoir pris le temps de me lire et de me répondre
effectivement ces codes sont indiqué sur l afficheur
comme dit lors de ma demande 1er post
je n ai que le numero de ID que je peux transcrire sur l'ecran du firnet

bonne journée
Cordialement
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Hauts De Seine
patousavoir a écrit:Bonjour a tous 
je possède un poele a pellet rika domo 
j'ai une clé firenet
le poele fonctionne avec la version 2.22 
pour des raisons d amélioration ( communication) je souhaite installé la version 2.25 

j 'ai suivi la procèdure d installation et j arrive au dernier écran  " installer ID " 

 ID :le code  je l'ai trouver dans  les infos  de l afficheur  
KEY:je ne vois pas quoi mettre ( il ne prend que des chiffres )
TOKEN : code marqué sur afficheur  , mais impossible de l ecrire il y a une multitude de code pré-inscrit je ne trouve pas le miens apres les avoir passé en revu pendant une demi heure ! 

merci a vous bonne soirée      
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Messages : Env. 10
Dept : Hauts De Seine
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Env. 10 message Hauts De Seine
Bonsoir
Avez vous trouvé une solution ?
Thierry
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Haut Rhin
Bonjour 
hélas non ! de plus plus rien ne fonctionne !  je tourne plus quand mode manuel / auto 
plus aucune connexion 
je suis vraiment déçu de cette marque ! 
j'ai vu également si les mise a jour ne sont pas effectuer a temps plus rien ne fonctionne , 
merci rika de m avoir prévenu ! 
bonne journée  
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Messages : Env. 10
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