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Cuisinella and co

Ce sujet comporte 4 messages et a été affiché 158 fois
marjococo
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Var
Ancienneté : + de 4 ans
Le 15/12/2018 à 11h09
Cuisinella and co
Bonjour à tous, je m’excuse d’avance pour la pavé 🤪

En quete d’une nouvelle cuisine pour ma construction, je me rends à cuisinella ( La Valette du var pour ne pas les citer 🤓 ) car j’avais été satisfaite de la cuisine achetée 3 ans auparavant chez eux.
Accueil sympathique, vendeur à l’ecoute De mon projet. J’avais mâché « le travail » en réalisant mon implantation.
On passe au devis, biensur hors budget mais miracle le vendeur passe de 7900 à 5500€ en me disant que j’ai jusqu’au 22/12 pour donner une réponse car destockage d’usine ( il m’ a pris pour une lapine de 6 mois celui là ). Mon conjoint ne pouvant être présent je demande un croquis ainsi qu’en le descriptif du devis. Le vendeur refuse, je suis sympa je demande un descriptif sans prix si il a peur que je pose son devis sur la table d’une autre enseigne. Il refuse égalementen me disant qu’il ne peut rien me donner. Faux car la vendeuse que j’avais vu 3 ans auparavant nous avis tout remis à la fin du rdv ... il ne voulait surtout pas se fouler .
Donc en gros je me contente du prix mais sans les informations qui me semble indispensable à mon sens à savoir, les meubles les accessoires etc ... pas très vendeur tout ça dommage il passe à côté de 3 ventes car j’avais besoin pas d’1 mais 3 cuisines au total.

Je me suis dit uq’il Fallait que je tente é coup avec des independants’ plus sérieux et consciencieux.
J’en contacte une ( qui avait été d’ailleurs vendeuse chez cuisinella), elle me demande d lui envoyer par mail mon implantation. En retour je reçois le tarif et une photo du projet. Mais Qu’en est il de mes attentes, du type de meubles posés et des accessoires ? Je n’en sais rien car j’ai essayé de l’appeler 2 fois avec messages vocaux sans succès. Dommage car elle proposait du nolte et collée pile poil dans mon budget.

Je suis assez déçue, de ses deux expériences. pour la suite j’ai rendez-vous avec’ socooc et un autre cuisiniste indépendant. Je m’arreterais Là car jé vais pas faire 50 devis mais franchement Je suis tellement déçue d’etre Tomber sur des personnes ayant si peu de conscience et de professionnalisme!

Finalement, je ne sais plus quoi faire car mon budget n’est pas extensible, je ne veux pas du bas de gamme non plus donc j’espere Vraiment que mes rdv avec socooc et l’independant Pourront aboutir à un joli projet.

Merci de m’avoir lû si vous avez une personne à mon conseiller dans le 83 je suis preneuse !

Belle journée à vous tous
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sumotori22

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 500
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 5 ans
Le 16/12/2018 à 17h10
Bonjour, je trouve que vous vous faites des noeuds au cerveau! Vous avez eu une réponse qui collait avec votre budget, qui vous plaisait, et pour 2 messages restés sans réponse, vous laissez tomber!
Cette personne a peut-être eu un empêchement, non?
Moi, je me déplacerais pour connaître les détails de sa proposition. Retournez dans une zone commerciale et on vous refera le coup de la remise magique! A vous de voir.
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marjococo
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Var
Ancienneté : + de 4 ans
Le 16/12/2018 à 21h15
Bonsoir sumotori22. Déjà merci pour votre retour. Clairement oui je me fais des neufs au cerveau ? je me suis peut être fixée des attentes trop hautes.
Mais une cuisiniste ne devrait pas me questionner sur mes attentes, quel genre de meuble ou accessoire je souhaiterais avant de me sortir son prix ? Lorsqu'elle était à cuisinella j'en n'avais d'aileurs Pas été convaincue par ses méthodes de ventes elle était certes transparente mais pas assez sérieuse dans la démarche et nous avions signé sur un autre cuisinella.
Peut être que je me fais une fausse image d'elle et que depuis les' choses ont changée.
Pour ne pas la déranger inutilement, je vais attendre de voir ce que donne les deux rendez-vous de la semaine et je retournerais vers elle si besoin.
Mais clairement dans l'ideal Si je peux faire travailler un indépendant je préférerais !
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sumotori22

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 500
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 5 ans
Le 16/12/2018 à 22h00
Je fais partie de ceux qui préfèrent et défendent les indépendants, mais je sais bien qu'il y a aussi de tout dans leur cercle, du bon comme du moins bon !
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En cache depuis le vendredi 04 janvier 2019 à 15h26
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