Baie vitrée avec mauvaise isolation sonore

Bonjour,

Je poste pour la première fois un message ici en espérant que la communauté pourra m'éclairer.

Mon conjoint et moi avons acheté notre premier appartement à Paris, datant des années 70, que nous avons fait entièrement refaire. Il n'est pas traversant et donne sur une avenue. 

Nous avons fait remplacer les deux fenêtres de la chambre par une baie vitrée qui donne sur le balcon.

Sur les conseils de notre agent immobilier, nous sommes passés par un entrepreneur qui s'est révélé peu fiable sur l'ensemble des travaux et qui s'est également chargé de la baie vitrée. Nous n'y connaissions rien et avons demandé le meilleur de ce qui était possible, en PVC blanc, et surtout le meilleur d'un point de vue isolation thermique et sonore, puisque nous avons les voitures qui passent en bas de chez nous toute la journée et la nuit.

Résultat : nous avons payé 5000 euros la baie vitrée et sa pose. Cette dernière a dû être refaite car la première fois la baie vitrée n'était pas posée droit...

Cela fait maintenant quelques mois que nous sommes installés dans notre nouveau chez-nous. Au niveau thermique, globalement tout va bien car nous sommes dans un immeuble au chauffage commun avec des voisins qui chauffent comme des dingues.

Concernant le volume sonore, par contre, cela ne nous convient pas du tout. Nous avons souvent du mal à dormir la nuit à cause de la circulation automobile, des motos et diverses sirènes. Nous avons visité l'appartement de nos voisins du dessus, et ils ont une bien meilleure baie vitrée, plus lourde et plus épaisse, avec des conduits en mousse, ce qui isole bien mieux du bruit que chez nous.

En résumé, nous sommes assez tristes de cette situation, nous avons fait confiance et demandé le meilleur, et l'entrepreneur s'est finalement fait une marge de fou sans mettre en oeuvre son devoir de conseil. 

A cette grande introduction deux questions : 
- existe-t-i un recours possible ? j'aimerais dans l'idéal être remboursée et pouvoir remplacer la baie vitrée, mais par un autre entrepreneur, car je n'ai plus confiance...
- existe-t-il des astuces pour renforcer l'isolation sonore d'une baie vitrée ? comme les rouleaux de mousse que j'ai vus chez mon voisin ? ça s'achète où et se pose comment ?

Merci par avance pour votre aide,

Justine