Vieillissement normal terrasse IPé ?

Bonjour à tous,
J'ai durant des mois consulté régulièrement ce forum où on trouve une foule de renseignements et d'idées ! Aujourd'hui je me suis inscrite pour une question à laquelle je ne trouve pas de réponse sur internet. Voila...
J'ai installé une terrasse en ipé après maintes hésitations j'ai cru avoir opter pour le top. Juste après la pose (mai 2018), c'était magnifique ! Je décide de la laisser griser. Aucun produit n'a été posé.





En juillet 2018, soit deux mois après, des petits trous sont apparus sous des bouchons de bois qui se soulevaient avec la chaleur je suis dans le ud et l'été dernier a été très chaud + exposition ouest). Il s'agit de piqures cachés et le fournisseur m'a expliqué que c'était très courant.


En juillet toujours, avec la pluie, je réalise que certaines lames ont tuilées. Le vendeur (qui est un grossiste: le groupe- un des leaders mondiaux du négoce du bois-existe depuis 1923, bosse avec le cirad etc, d'où mon choix) m'avait expliqué que l'ipé ne bouge pas (ce qui explique le prix). A ce tuilage s'ajoutent des fentes (jusqu'à 20 cm).



Fin juillet le responsable se déplace pour vérifier aussi la pose et me propose à l'issue de cette rencontre le remplacement de quelques lames (3-4) pour une terrasse de plus de 50 m2. Je les prends. La terrasse continue de se dégrader et voilà les photos qui datent de mars 2019, soit moins d'un an après la pause : trous, fissures, échardes, fentes et gerçures sur de nombreuses lames.






Aujourd'hui le fournisseur me répond de voir avec mon assurance et m'indique que ce vieillissement est normal. Il me dit aussi que ça va être très long. Je ne sais que faire.
Des avis? Des conseils? Est-ce que j'abuse? Ce vieillissement est-il normal?
Merci d'avance !