Retour
Menu utilisateur
Menu
 
Env. 10 message Calvados
Une cuisine Ikea installée par un cuisiniste Guisnel: très satisfaite au départ,  2 fois appel au service après vente (Guisnel et Ikea)

dans l'année qui a suivi pour un problème de façade qui s'écarte de son support (porte du refrigérateur) le problème resurgit une 3ème fois mais cette fois Ikea ne garantit plus passé ce délai de un an. Qui règlera le problème? Avez vous rencontré ce problème?
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 7 ans
Picto user Voir la fiche
Cliquez ici pour accéder à la meilleure réponse
 
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre ultra utile Env. 40000 message Sur Le Forum (77)
Bonjour également
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Citer
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 40000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 22 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle
bleubis a écrit:Qui règlera le problème?

Vous ?
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Meurthe Et Moselle
Ancienneté : + de 14 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 800 message Gers
Bonjour également.

Je vois plus un problème de fixation ou de réglage de la charnière qu'un problème de qualité.

Ikea en règle générale est réglo niveau garantie, mais plusieurs fois pour le même problème en peu de temps, c'est peut-être normal qu'ils soit réticent.

Question subsidiaire : c'est bien un frigo Ikea? Et pourquoi ne pas avoir fait monter la cuisine par Ikea directement ?
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
Dept : Gers
Ancienneté : + de 7 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 4000 message Cotes D'armor
Bonjour,
Oui, ça ressemble plus à un problème de réglage de charnière.
Logiquement, pose garantie 2 ans. Mais quand le Sav a toujours lieu pour régler le même souci, cela signifie souvent qu'il y a un problème ailleurs. Pour les frigo, en général c'est un problème d'aplomb du caisson, ou d'équerrage, ou les 2, qui génère ce type de problème.
Le frigo n'est peut-être pas correctement fixé à l'armoire donc il bouge... Plusieurs possibilités ! 😂
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 4000 message Cotes D'armor
Pour les poseurs Guisnel: l'entreprise Guisnel livre pour Ikea. Guisnel à donc créé son propre service de pose.
Pour rien au monde je ne voudrais travailler comme eux, tout est minuté, ils sont fliqués comme jamais avec l'informatique ! Impressionnant !
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Bonjour,

Guisnel n'est pas un cuisiniste mais un transporteur qui gère des installations de cuisine pour Ikéa...entre autre...
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 16 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Calvados
Guisnel est venu voir le probléme, ce sont les pieds Ikea trop"mous" j'en commande des nouveaux mais ça recommencera. Guisnel viendra les poser ( devis 136€) Garantie Ikea 1 an et pas 2.
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 7 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Calvados
Guisnel n'est pas que transporteur, mais cuisiniste
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 7 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 800 message Gers
Les pieds sont trop mous a quel niveau ? Car le problème se situait au niveau du frigo me semble-t-il.

Et les 136EUR, c'est pour combien de pieds?

Même leurs pieds en plastique sont garantis 25 ans, donc la garantie de 1 an m'étonne fortement
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
Dept : Gers
Ancienneté : + de 7 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Bonjour
Je vous confirme, Guisnel est une transporteur de meubles, qui transporte, livre et peut monter et installer les meubles livrés.
Pour info il y a deux ventes chaque année des meubles abimés refusés par les clients.
Et actuellement Guisnel cherche des chauffeurs / livreurs / monteurs.
Cdlt
Si un jour on te reproche que ton travail n’est pas un travail de professionnel, dis-toi que ce sont des amateurs qui ont construit l’Arche de Noé et des professionnels qui ont construit le Titanic
Citer
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
En cache depuis le samedi 31 octobre 2026 à 08h49
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
Votez !
0
Votez !

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis création de cuisineArtisan
Devis création de cuisine
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Réussir sa cuisine : les conseils des membres
Réussir sa cuisine : les conseils des membres
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Photos de cuisines américaines
Photos de cuisines américaines
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
10 idées de cuisines aux meubles laqués blancs et bois
10 idées de cuisines aux meubles laqués blancs et bois
L'équipe de Forum Construire sélectionne pour vous les plus belles photos des membres et du web.
5
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
Partagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette page
Partagez cette page

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

Voir