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Poêle palazetti Béatrice problème

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Env. 20 message Val De Marne
Bonjour.
Voilà maintenant 1 semaine que le poêle est installé.
Il était d occasion et il a 2 ans.
Cela fait 2 fois cette semaine que lorsque je me réveille le poele n'est pas allumé.
Le bol est rempli de granulé mais il n y a eu aucune combustion. Enfin cela n'a pas pris il y a bien quelques granulé noirci dans le bol.
Le voyant orange du bac vide est Alors allumé. Mais le bac est plein.
Je vide le bol, nettoye le poêle et ça repars.
Où alors le cycle d allumage dure longtemps des flammes apparaissent et le poêle allume de nouveau le voyant bac vide....
Est ce que cela vous arrive ?
Je précise que je nettoie le poêle 1 fois par jour depuis que je l'ai.
Messages : Env. 20
Dept : Val De Marne
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

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Membre utile Env. 4000 message à La Retraite (82)
Bonjour
Sur mon Béatrice cela m'est déjà arrivé plusieurs fois à chaque fois je n'avais pas parfaitement replacé le braséro dans ses encoches après nettoyage
Quand un problème a une solution il n'est pas nécessaire de s'inquiéter même quand un problème n'a pas de solution s'inquiéter ne sert a rien...Dalai Lama
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 4000
De : à La Retraite (82)
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Env. 20 message Val De Marne
Merci. Je vais essayer de faire attention à cela. Ce qui est bizarre c est que le poêle a tourné la veille au soir. RAS.
donc si le brasero était mal mis il se serait pas mis en route la veille non ?
Messages : Env. 20
Dept : Val De Marne
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Membre super utile Env. 3000 message Maine Et Loire
 Bonjour

 Certains poêles sont sensibles à la poussière :

 vérifier si les tuyaux silicones ne sont pas bouchés , il doit y avoir une mise à l'air sur le réservoir , à

vérifier aussi .
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Maine Et Loire
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Env. 20 message Val De Marne
Je penche pour un soucis de bougie. Malgrés qu elle rougisse elle n enflamme pas tous le temps les pellets.
La mienne à 1150 allumages. Est ce beaucoup ?
Messages : Env. 20
Dept : Val De Marne
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Env. 20 message Val De Marne
Bon. J ai toujours le problème
J ai démonté toute la carcasse du poêle.
Rien ne semble débranché.
Le poêle fait bien descendre du granulé. Donc pour moi pas de soucis de ce côté là.
Soit il commence à allumer le granulé et au bout de quelques minutes il finit par allumer le voyant du bac vide... Et finit par s éteindre.

Soit il remplit le brasero de granulé et aucune combustion.

La bougie rougit pourtant.

Je suis désespéré et le revendeur me répond pas...
Messages : Env. 20
Dept : Val De Marne
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Env. 20 message Val De Marne
Auriez vous la référence de la bougie ?
Avez vous les réglages pour la phase d allumage ? Débit granulé etc
Messages : Env. 20
Dept : Val De Marne
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Membre super utile Env. 3000 message Maine Et Loire
 Bonjour

 faites un essai avec un allume BBC , si ça fonctionne bougie !

 il faut poser l'allume BBC dans le brazero , l'enflammer et appuyer sur ON.
Picto recompense Membre super utile
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Dept : Maine Et Loire
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Env. 20 message Val De Marne
OK je vais tester ça. Faut il remplir le bol de granules ?
Messages : Env. 20
Dept : Val De Marne
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Membre super utile Env. 3000 message Maine Et Loire
  Non , une dizaine dans le fond, allume BBC en flamme et appuyez sur ON
Picto recompense Membre super utile
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Env. 20 message Val De Marne
Bonjour. Je viens vous donner des nouvelles. Car il faut le dire quand ça marche aussi... Lol
Bon âpparement j'ai trouvé le soucis. La bougie est soutenu dans mon poêle par une petite patte métallique. Elle était légèrement desaxé. Je l'ai remise dans l'axe et depuis quelques jours tout va bien. J espère que cela va durer. Au pire j'ai une bougie que j'ai commandé pour tester. Merci à tous
Messages : Env. 20
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Env. 20 message Val De Marne
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Membre utile Env. 4000 message à La Retraite (82)
J'ai la bougie d'origine et pas cette patte
Quand un problème a une solution il n'est pas nécessaire de s'inquiéter même quand un problème n'a pas de solution s'inquiéter ne sert a rien...Dalai Lama
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Env. 10 message Val D Oise
Bonjour, j'ai exactement le même problème.
Je possède le poele palazzetti beatrice depuis octobre 2019, au bout de quelques semaines, le poele ne s'allume pas tout le temps, une fois par semaine le brasero se remplie mais ne s'allume pas, parfois jusqu'à 3 fois par semaine.
Le technicien est passé, a modifié quelques données d'usines avec son pc en le branchant sur le poele, je n'ai plus eu le problème pendant 2 semaines, puis rebelote.
Je ne pense pas que se soit un problème de  bougie car le poele est "neuf".
J'ai fait l'entretien annuel en octobre dernier, le technicien n'a rien trouvé d'anormal, depuis sa mise en route, j'ai eu le probleme 2 fois en novembre, pareil en decembre et deja 2 fois la première semaine de janvier (2021) alors que le poele est toujours propre (nettoyage après consommation d'un sac)

D'où pourrait provenir le problème sachant que le brasero est toujours bien placé?
Merci
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Dept : Val D Oise
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Membre utile Env. 4000 message à La Retraite (82)
Bonjour
J'ai le même modèle et ai eu le même souci il y a un an
Le technicien ne trouvant pas la cause j'ai cherché de mon côté et finalement trouvé un défaut de ramonage
Ce dernier se faisant de haut en bas le technicien n'avait pas descendu le hérisson assez bas créant un bouchon
Quand un problème a une solution il n'est pas nécessaire de s'inquiéter même quand un problème n'a pas de solution s'inquiéter ne sert a rien...Dalai Lama
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De : à La Retraite (82)
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Env. 800 message La Fâre Les Oliviers (13)
Bonjour,


Nous sommes intéressé par le modèle Béatrice.
Palazzetti est-ce une marque fiable ? Le poêle fait-il du bruit ?

La diffusion de la chaleur par le haut, est-ce efficace par rapport à une diffusion frontale ?

Merci
Messages : Env. 800
De : La Fâre Les Oliviers (13)
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En cache depuis le samedi 27 février 2021 à 11h57
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