Connexion locale IP sur RISCO AGILITY 3

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ricochais Picto info

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Le 28/06/2020 à 21h40 Env. 10 message Loire Atlantique

Bonsoir à tous,

J''installe une risco agility 3
J'ai paramétré le système au clavier mais je trouve le logiciel plus intuitif
J'ai donc installé configuration software

J'ai créé un client avec un simple nom
J'ai paramétré l'ip et le port de la centrale comme indiqué dans le clavier (je la ping bien sur mon réseau)
J'ai défini la carte réseau de mon pc qui czzorrespond au bon réseau pour s'y connecter

Cependant quand je clique sur connecter, j'obtiens toujours le même message d'erreur :

Avez vous une idée, je viens d'y perdre déjà pas mal de temps..
Merci d'avance !

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Par ForumConstruire.com Env. 10 message Loiret

Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis alarme du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de installateurs de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les installateurs, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-33-devis_alarme.php

na0x65 Picto info

Le 29/06/2020 à 00h09 Membre utile Env. 600 message Val D Oise

Salut,

Ton problème ressemble à un blocage de port. Les numéros de ports en dessous de 1024 ont parfois des usages particuliers. Préfères dans la mesure du possible un numéro comme 8080 ou 8081.

le ping (qui travaille en icmp) qui arrive à la centrale ne veut pas dire qu'elle soit joignable sur le port 1000.
Pour tester la connectivité, utilises plutôt la commande:

telnet 192.168.1.30 1000

Si telnet n'est pas reconnu, tu peux telecharger putty.

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na0x65 Picto info

Le 29/06/2020 à 00h10 Membre utile Env. 600 message Val D Oise

PS: vérifies que le firewall ta box ou ton routeur ne bloque pas le port de la centrale.

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SRF

Le 09/08/2020 à 10h03 Env. 60000 message

Bonjour,
est ce que l'ip et le port sont identiques en regardant avec le clavier ?
suivant le paramétrage dans la rubrique de connexion, est ce que l'option ip est selectionnée au lieu du cloud ?
est ce que la centrale est bien enregistrée sur le serveur risco ?

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Tit0uan Picto info

Le 21/09/2022 à 19h14 Env. 10 message Rhone

Bonsoir, j'ai également ce même problème et ce message. Tout fonctionnait parfaitement et d'un coup la connexion à été perdu ; impossible de me reconnecter et à chaque fois ce message apparaissait et apparait toujours à chaque tentative.
Si quelqu'un aurait la solution, je le remercierai grandement.

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bougui45 Picto info

Le 24/11/2022 à 12h45 Env. 10 message Loiret

Meme problème via le cloud depuis le debut de semaine j'ai écrit au service technique de Risco pour connaitre si le logiciel de configuration a besoin de nouveaux parameters. Version 4.1.0.00008 je sais pas si une version sup est disponible via le cloud elle est bien presente

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