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Escalier de chez FLIN

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Env. 10 message Nord
Bonjour à tous,

je viens de faire poser un escalier sur mesure le "TOULOUSE" et un garde corps pour ma cave.
Je trouve déplorable leur service client aucun suivi, négligeant.
Les soudures du limon central sont très mal faite.
Ne parlons même pas du délai de livraison les deux pièces ont été commandés le même jour c'est à dire 20 septembre
pour ce qui est de l'escalier il a été monté mi janvier quand au garde corps 26 juin.
Et la personne de chez FLIN ose me dire qu'il ne peut pas y avoir 3 mois de retard ????
Ils travaillent  avec LEROY MERLIN  et le pire c'est que le commercial m'a proposé de passer en DIRECT 
Se n'est pas une société SÉRIEUSE passé votre chemin ou plutôt fuyez 


 
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Messages : Env. 10
Dept : Nord
Ancienneté : + de 6 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour la création d'un escalier...

Allez dans la section devis escalier du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-16-devis_escalier.php
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
VAULCANE a écrit:Bonjour à tous,

je viens de faire poser un escalier sur mesure le "TOULOUSE" et un garde corps pour ma cave.
Je trouve déplorable leur service client aucun suivi, négligeant.
Les soudures du limon central sont très mal faite.
Ne parlons même pas du délai de livraison les deux pièces ont été commandés le même jour c'est à dire 20 septembre
pour ce qui est de l'escalier il a été monté mi janvier quand au garde corps 26 juin.
Et la personne de chez FLIN ose me dire qu'il ne peut pas y avoir 3 mois de retard ????
Ils travaillent  avec LEROY MERLIN  et le pire c'est que le commercial m'a proposé de passer en DIRECT 
Se n'est pas une société SÉRIEUSE passé votre chemin ou plutôt fuyez 


 

Bonjour
Avant d'agresser la fabricant, avez vous vérifié si la commande a bien été passée chez Flin pour les deux éléments en même temps ?
Parce que commande en septembre, et livraison en juin
Personnellement je m'interrogerais aussi sur le sérieux de Leroy Merlin, qui n'est pas spécialement connu pour son grand sérieux dépendant beaucoup du magasin.
Si un jour on te reproche que ton travail n’est pas un travail de professionnel, dis-toi que ce sont des amateurs qui ont construit l’Arche de Noé et des professionnels qui ont construit le Titanic
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 11 ans
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Membre super utile Env. 2000 message Finistere
Bonjour,

Je suis passe directement par flin, le commercial est venu chez moi prendre les cotes exacte et me proposer un projet cohérent. Poser par eux même et franchement pas déçu, que ce soit niveau délais (6 semaines) ou la pose.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 8 ans
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En cache depuis avant-hier à 18h42
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