Volets roulants rayés Résolu

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Hervé_55 Picto info

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Le 23/07/2020 à 13h19 Env. 20 message Bar-le-duc (55)

Bonjour à tous.

Nous avons eu les clefs de notre maison depuis le 27 mai 2020 et nous venons de nous apercevoir que pratiquement tous les volets sont rayés extérieurement de haut en bas. Chose que nous n'avions pas vu lors de la remise des clefs.

J'ai essayé depuis 2 semaines d'envoyer des mails au constructeur ainsi qu'au chef des travaux, mais personne ne répond depuis que tout est payé (alors que nous voyons toujours le chef des travaux passer avec la voiture au logo de la société passer sur un chantier plus loin).

Que puis je faire ?

Merci de vos réponses.

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lecoq 44 Picto info

Le 23/07/2020 à 18h40 Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)

Bonjour
il est possible qu'ils n'étaient pas rayés lors de la reception , mais que les rayures sont survenues par un frottement à l'intérieur du coffre , sans doute dut à une mauvaise , les rayures sont 'elles parallèles , régulières , ?

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Hervé_55 Picto info

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Le 23/07/2020 à 20h22 Env. 20 message Bar-le-duc (55)

lecoq 44 a écrit:Bonjour
il est possible qu'ils n'étaient pas rayés lors de la reception , mais que les rayures sont survenues par un frottement à l'intérieur du coffre , sans doute dut à une mauvaise , les rayures sont 'elles parallèles , régulières , ?

Sans doute du à une mauvaise ??
Oui les rayures sont parallèles et régulières.

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lecoq 44 Picto info

Le 23/07/2020 à 20h53 Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)

Bonsoir
excuse moi ("pose) en descendant le volet ou le remontant écouter si il n 'y a pas des crissements , ce qui indiquerait que ça frotte quelque par

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Hervé_55 Picto info

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Le 24/07/2020 à 17h12 Env. 20 message Bar-le-duc (55)

Oui effectivement ça frotte dans le caisson, mais que puis-je faire, c'est tout neuf ?

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lecoq 44 Picto info

Le 24/07/2020 à 18h08 Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)

Bonjour
il y a malfaçon , ne faut pas y toucher , faire une déclaration à votre assurance dommage d'ouvrage , et envoyer une lettre recommandée au constructeur et au menuisier

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