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Volets roulants rayés Résolu

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Env. 20 message Bar-le-duc (55)
Bonjour à tous.

Nous avons eu les clefs de notre maison depuis le 27 mai 2020 et nous venons de nous apercevoir que pratiquement tous les volets sont rayés extérieurement de haut en bas. Chose que nous n'avions pas vu lors de la remise des clefs.

J'ai essayé depuis 2 semaines d'envoyer des mails au constructeur ainsi qu'au chef des travaux, mais personne ne répond depuis que tout est payé (alors que nous voyons toujours le chef des travaux passer avec la voiture au logo de la société passer sur un chantier plus loin).

Que puis je faire ?

Merci de vos réponses.
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
il est possible qu'ils n'étaient pas rayés lors de la reception , mais que les rayures sont survenues par un frottement à l'intérieur du coffre , sans doute dut à une mauvaise , les rayures sont 'elles parallèles , régulières , ?
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Env. 20 message Bar-le-duc (55)
lecoq 44 a écrit:Bonjour 
il est possible qu'ils n'étaient pas rayés lors de la reception , mais que les rayures sont survenues par un frottement à l'intérieur du coffre , sans doute dut à une mauvaise , les rayures sont 'elles parallèles , régulières , ?

Sans doute du à une mauvaise ??
Oui les rayures sont parallèles et régulières.
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonsoir 
 excuse moi  ("pose)  en descendant le volet  ou le remontant écouter si il n 'y a pas des crissements , ce qui indiquerait que ça frotte quelque par 
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Env. 20 message Bar-le-duc (55)
Oui effectivement ça frotte dans le caisson, mais que puis-je faire, c'est tout neuf ?
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
il y a malfaçon , ne faut pas y toucher , faire une déclaration à votre assurance dommage d'ouvrage , et envoyer une lettre recommandée  au constructeur  et au menuisier 
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 20 message Bar-le-duc (55)
Ok je vous remercie de vos réponses.
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