Toiture panneaux sandwich isolant ep 140 qui craque avec la chaleur

Bonjour
en novembre 2019 nous avons fait refaire notre toiture nous avons choisi de mettre une toiture en panneaux sandwich  épaisseur 140  la superficie couverte est de 280m²charpente en bois tout allait bien on était très contents par rapport aux degrés gagnés en hiver  mais dés le mois de mai juin quand le soleil est devenu plus chaud le toit a commencé à craquer surtout à un endroit  où les craquements sont très forts et pratiquement toute la journée et vers 18h  les craquements s'arretent ouf  nous avons contactés l'entreprise qui a fait le travail il devait venir un premier rdv a été pris il n'est pas venu  un second rdv toujours personne   il ne répond pas au téléphone  bon nous ce qu'on voudrait c'est avoir des informations et trouver une solution car c'est infernal  c'est pas normal  nous demandons de l'aide où pouvons nous nous adresser ....que devons nous faire qui peut venir voir et nous aider un technicien ........vraiment c'est insupportable  nous sommes retraités  entre le Corona et la canicule nous devons rester à la maison et toute la journée ce bruit au dessus de nos tetes ....affreux
 merci pour votre aide