Problème de parquet lame pvc qui bouge ...

En novembre 2019 nous avons eu un dégât des eaux.
Suite à ce dernier mon parquet flottant en bois a gondolé l'assurance a pris en charge le changement du sol.
Ce sol était posé par nos soins depuis 6 ans sur du carrelage et avec sous-couche.
Hormis le dégât des eaux 50 mètres carrés rien n'avait bougé
Un artisan a posé en janvier 2020 un sol en lame pvc de la marque moduleo directement sur notre carrelage sans sous-couche en remplacement de l'ancien.
Dès février nous lui avons demandé de repasser car une partie du parquet avait gonflé il a procédé a un redécoupage des 3 lames concernées et nous a demandé d'y laisser du poids plusieurs jours (nous l'avons fait une semaine) évoquant le soleil qui aurait fait gonfler le pvc
Depuis le mois d'avril 2020 le parquet est de nouveau gondolé au même endroit et à plusieurs autres endroits nous constatons des début de "delattage" tant en largeur qu'en longueur.
Après de multiples relances il est passé ce jour et nous parle de mastiquer les "trous"
Évoquant un problème d'entretien (nettoyeur vapeur passé une fois il y a un mois alors que le sol est nettoyé à la serpillère depuis la pose)
Nous ne savons plus quoi penser ni quoi faire pour réparer les dégâts
Avez vous des expériences similaires sur ce type de produit ?
La pose est elle la cause de ces problèmes ?