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Erreur note descriptive chauffage

Ce sujet comporte 6 messages et a été affiché 99 fois
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Bloggeur Env. 10 message Yvelines
Bonjour,

Je suis en conflit avec mon constructeur et je souhaite avoir votre avis.
Au moment des négociations, j'hésitais beaucoup entre le gaz et la pompe à chaleur. J'ai choisi le chauffage au gaz uniquement parce que le constructeur me l'avait conseillé et qu'il y avait le gaz de ville.
Nous avons tout signé et plusieurs mois après, mon constructeur m'apprend que le gaz de ville n'est en fait pas disponible. Une grossière erreur qui n'est pas la première. 
Il me propose de prendre une autre solution de gaz (propane et cuve extérieure), ce qui est hors de question. Je lui ai répété plusieurs fois que je n'aurais jamais accepté le gaz sous cette solution. Dans un premier temps, il a osé me dire qu'il ne m'avait jamais proposé le gaz de ville mais seulement du gaz et que je l'aurai. Malheureusement pour lui, il est bien stipulé dans la note descriptive que la proposition concerne le gaz naturel de ville.
Il me propose la solution de la pompe à chaleur mais me demande de payer la différence. (Milliers d'euros). J'ai signé un devis qui n'est pas respecté et j'estime que c'est sa responsabilité d'assumer son erreur et de me proposer cette solution sans surcoût.

Et je vous passe tous les échanges de départ qui me laissait penser que j'étais la personne en tort...

Qu'en pensez-vous?

Merci
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 1 an
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez dans la section devis pompe à chaleur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Membre ultra utile Env. 7000 message Gard
Bonjour, il vous a proposer de gaz de ville, alors il ce démer** pour faire venir le gaz de ville chez vous ( ou il prend le supplément à ca charge ) ( CCMI pris ferme et définitif)
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 7000
Dept : Gard
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Bloggeur Env. 10 message Yvelines
Merci pour votre reponse. Ca me conforte dans l'idee que je vais me battre pour defendre mes droits.
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 2000 message Haute Garonne
Bonjour,

J'en pense que vous lui envoyez un recommandé avec l'extrait de la notice descriptive stipulant que c'est le gaz de ville qui doit être mis en place. Rappelez-lui aussi que c'est sur ses arguments uniquement que vous avez accepté cette solution et que le CCMI étant à prix ferme et définitif il doit installer une PAC à ses frais. Ou la cuve si vous décidez d'accepter cette alternative.

Le chauffage est une condition pour rendre habitable la maison donc c'est son problème, c'est lui le professionnel.

Si vous ne savez pas comment formuler votre lettre, l'AAMOI pourra vous aider moyennant la somme de 120 euros.

Si vous avez gain de cause (ce qui normalement est garanti) surtout ne demandez rien en plus au CST parce que là les plus-values vont être d'un autre monde... Le CST va tout faire pour retrouver ses pépettes, gare aux malfaçons par la suite également.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 3 ans
 
Bloggeur Env. 10 message Yvelines
Merci pour votre retour. Pour le moment je lui laisse la possibilité de comprendre et rectifier son erreur par lui même. Une erreur arrive à tout le monde mais je souhaite juste qu'il prenne ses responsabilités.
Dans un second temps, l'aide de l'association me parait judicieux pour nous accompagner dans la construction ;)
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre super utile Env. 2000 message Haute Garonne
keke3171 a écrit:Merci pour votre retour. Pour le moment je lui laisse la possibilité de comprendre et rectifier son erreur par lui même. Une erreur arrive à tout le monde mais je souhaite juste qu'il prenne ses responsabilités.
Dans un second temps, l'aide de l'association me parait judicieux pour nous accompagner dans la construction ;)


Je vous souhaite que celui puisse être réglé à l'amiable et que le CST revienne dans la l'égalité oui.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Haute Garonne
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En cache depuis le vendredi 17 septembre 2021 à 21h13
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