Parametrage Chaudière Hybrid gaz/PAC Daikin

Bonjour,

petite explication sur mon installation, je disposais d'une vieille chaudière au propane et d'un SSC Quadrodup 500 de De Dietrich, la PAC et la chaudière étant vieillissante. je me suis décidé à leur remplacement

on m'a proposé une chaudière hybrid gaz/PAC de DAIKIN(Pompe à chaleur Air Eau DAIKIN  EVLQ08CAV3/EHYHBH08AV32/EHYKOMB33AA32)

sur le papier cela semblait correcte. l'installation a été réalisé mi décembre et a ce jour elle n'est toujours pas fonctionnelle. la PAC ne se lance jamais... le technicien DAIKIN qui a mis en route, ne sait pas pourquoi cela ne fonctionne pas et m'a laissé comme ça sans rien faire d'autre.... après ses réglages, perte considérable d'ECS le ballon quadrodup ne monte pas à plus de 43° (ce qui fait très peu pour 4 personnes en ECS). et je ne consomme que du gaz. l'installateur n'avait vendu une PAC qui fonctionnerait jusqu’à -7°C et très peu de consommation de gaz... c'est tout l'inverse.

y-a-t-il quelqu'un parmi vous qui connait ce matériel et son paramétrage.

merci d'avance

Oby1