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Renovation - câble FT coupé

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Env. 50 message 59138 (59)
Bonjour, 

Je suis actuellement sur la fin de la rénovation d'une maison que je destine à être louée, j'ai fait moi même la démolition et j'ai vraiment tout remis à nu y compris le câble FT que j'ai coupé à raz de la façade.

J'ai fait refaire toute l'électricité par une société qui m'a installer une prise telecom et à laisser quelques mètre de câble en attente sur la façade en me disant qu'il ne pouvais pas le raccorder car normalement c'est à orange de le faire.

Dans cette optique, j'ai envoyé une demande de raccordement à orange courant Novembre, n'ayant pas de retour depuis j'ai envisagé de raccorder les deux câbles via une boite de dérivation étanche et des raccords automatiques, chose que je n'ai pas encore faite.

Seulement voila, ce matin j'ai un coup de fil de chez sogetrel (sous traitant orange) qui m'informe que le technicien ne peux intervenir aujourd'hui car il n'a pas eu de nacelle... 
J 'avais eu il y a quelques jours un sms me prévenant d'un rdv avec une attribution de n° (la ligne est coupée depuis quelques années) mais n'ayant eu depuis aucun contact avec orange j'ai pensé à une erreur de numéro, chose que j'ai signalé par mail à orange.
Je recontacte donc Sogetrel qui me dis qu'il faut que je vois avec Orange, je les appelle donc, leur explique le problème et la bonne femme me dis que comme j'ai fait une demande de raccordement ils ont envoyer sogetrel pour raccorder le câble, ceci sans aucun contact préalable, sans devis, sans que je puisse leur donner la moindre explication et ceci 3 mois après que j'ai transmis ma demande sur leur site, bien sur je recevrais la facture après intervention... Bah voyons!

N'étant pas vraiment en phase avec cette manière de procéder, j'ai tout stoppé auprès de Orange pour le moment.

Ma question est donc la suivante: Ai-je le droit de raccorder le câble en attente sur le câble existant coupé sur la façade? 

Après ce raccordement fait par mes soins, est ce à moi de faire la création de ligne ou au locataire? (d'après Orange c'est à moi et le n° est attribué provisoirement sauf que j'ignore si les futurs locataire souhaiterons une ligne telephonique, je doute donc de ce que cette bonne femme m'a expliqué..)

J'ignore si j'ai posté dans la bonne section, aux bon soins des modos de me déplacer au besoin ;)
Messages : Env. 50
De : 59138 (59)
Ancienneté : + de 9 ans
 
message
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Membre super utile Env. 2000 message Haute Garonne
Bonjour,

Je vois une première chose qui risque de poser problème : vous avez coupé le câble existant d'arrivée de téléphonie de votre maison qui est propriété d'Orange. Ce n'est pas autorisé. Au mieux vous auriez pu le débrancher de l'intérieur de la maison, le tirer, le réserver le temps des travaux et le remettre en place.
Pour Orange, la connexion entre le répartiteur et votre maison existe toujours. Normalement ils peuvent faire une mise en service de téléphonie sans intervention. Là, ils vont devoir intervenir non pas pour créer un accès, mais pour réparer un accès existant que vous avez détérioré...
Pas le cas le plus simple, et ce sera sans doute payant.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Haute Garonne
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En cache depuis le mardi 19 mars 2024 à 17h11
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